Телефон не подключается к WiFi

Телефон не подключается к WiFi

Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Если ранее WiFi подключение работало

Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.

Далее вам нужно будет лишь обновить список сетей и попробовать подключиться повторно.

Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера.

Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.0.0 или же 192.168.0.1. Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя.

Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется.

Дальнейший порядок действий таков.

Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль).

Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера.

Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи.

Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее:
• кликните кнопку «Расширенные настройки»;
• в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»;
• в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона.

Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет.

На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN».

Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить».

Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона.

Если это не помогло, остается 3 варианта:
• позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения;
• сдать в ремонт телефон;
• сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор.

Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.

Что делать если на телефоне не работает вай фай?

Решение проблемы займет меньше минуты, и вполне вероятно, что Wi-Fi вашего мобильного телефона больше не отключится самостоятельно. Неважно, какой у вас мобильный телефон: Samsung, Xiaomi, OnePlus или Huawei, почти все они имеют эту опцию в настройках.

Если Wi-Fi отключается без причины, попробуйте это исправление

В настройках Wi-Fi есть опция, которая при активации грамотно выбирает лучшие сети. Этот параметр может привести к отключению Wi-Fi вашего мобильного телефона, и по этой причине скорость на мгновение упадет. Система отключает Wi-Fi для того, чтобы использовать мобильные данные или попытаться найти другую сеть с лучшим подключением.

Хотя это снижение скорости кратковременно, возможно, что устройство не подключится к Wi-Fi повторно. Это может вводить пользователей смартфонов Android в заблуждение, поскольку нет очевидной причины, по которой Wi-Fi отключается на мобильном телефоне. Однако исправить это довольно просто:

1. Откройте настройки смартфона и перейдите к параметрам Wi-Fi.
2. Найдите опцию «Выбирать лучшую сеть автоматически».
3. Выключите данную функцию и вернитесь на главный экран мобильного телефона.

Эта опция может отображаться по-разному у разных производителей, но ее легко найти в настройках Wi-Fi вашего мобильного телефона. Если у вас нестабильное соединение, вполне вероятно, что проблемы с постоянным отключением Wi-Fi будут решены с помощью отключения данной функции.

Тем не менее это не единственное решение данной проблемы, и, возможно, это не решение вашей проблемы с Wi-Fi. Это просто настройка, которая на многих мобильных устройствах время от времени вызывает сбои Wi-Fi.

Поделиться

Вам также может понравиться

Как изменить нижние кнопки навигации на смартфонах Xiaomi, Redmi и POCO

12.08.2021

Полезные советы по беспроводной зарядке мобильного телефона

29.03.2021

Как удалить рекламу с телефонов Xiaomi

17.02.2020

Включите игровой режим на своем телефоне Android, даже если его нет

10.10.2020

Как автоматически блокировать спам-звонки на Android

23.04.2021

Honor 9X: лучшие советы, хитрости и скрытые возможности

Добавить комментарий Отменить ответ

* Нажимая на кнопку «Оставить комментарий» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Не работает Wi-FI в телефоне

Беспроводные сети окружают нас не только дома, но и на улице. Благодаря технологии беспроводной передачи данных каждый желающий может выйти в интернет, будучи в ресторане, кинотеатре и даже метро. Для этого достаточно иметь при себе смартфон, и найти открытую точку доступа Wi-Fi. Сегодня мобильные телефоны оснащаются производителями Wi-Fi модулем, благодаря которому становится возможным подключение к точкам доступа по соответствующему протоколу.

Смартфоны последних моделей отличаются надежностью подключения по Вай-Фай. Но даже самое современное устройство в любой момент может дать сбой. Причин на это может быть целое множество: от программной ошибки до аппаратной поломки. Что делать, если не работает Wi-Fi на телефоне?

Телефон не подключается по Wi-Fi: первые действия

Зачастую проблемы с подключением по Вай-Фай связаны с качеством сигнала. Несмотря на то, что действие сети распространяется в радиусе ста метров, в некоторых случаях качество сигнала страдает по причине возникновения различных помех. В первую очередь проверьте уровень сигнала. Телефон не установит качественное соединение с точкой доступа со слабым сигналом. Очень часто пользователи жалуются на то, что не работает Wi-Fi на телефоне, хотя он подключен.

В таком случае желательно раздобыть другое мобильное устройство и подключиться к этой же точке. Таким способом легко выявить корень проблемы. Если другой девайс подключился к Wi-Fi, и успешно обменивается с точкой доступа данными, значит, неполадки возникли непосредственно в вашем смартфоне. По каким причинам могла произойти поломка?

Чаще всего Вай-Фай перестает корректно функционировать по следующим причинам:

• вышел из строя модуль;
• повредилась микросхема;
• программный сбой препятствует нормальной работе Вай-Фай.

Если вы уверены в стабильном качестве сигнала попробуйте выполнить следующие действия:

1. Выйдите изо всех сторонних приложений.
2. Перезагрузите смартфон.
3. Проверьте настройки Wi-Fi в телефоне.
4. Сбросьте настройки, и попытайтесь вновь установить соединение с точкой доступа.

Когда ни один из вышеперечисленных способов не приносит должного эффекта, обратитесь в сервисный центр. Вероятней всего, в операционной системе устройства произошла серьёзная программная ошибка, устранить которую получится путем перепрошивки. Куда серьёзней ситуация, если вышел из строя Wi-Fi модуль.

Где отремонтировать телефон?

Доверьте ремонт профессионалам своего дела. Опытные инженеры Mobilap Repair качественно и быстро отремонтируют ваш телефон. Не пытайтесь самостоятельно вернуть устройству способность подключения по Вай-Фай. Чаще всего неквалифицированное вмешательство завершается нанесением важнейшим внутренним составляющим смартфона непоправимого вреда.

Собственноручно можно только усугубить ситуацию и спровоцировать другие поломки, требующих серьёзных затрат для их устранения. Мастера сервисного центра Mobilap Repair буквально за несколько минут установят, почему не работает Wi-Fi на телефоне, а также подберут рациональный способ решения проблемы. Mobilap Repair предлагает своим клиентам выгодные условия – ремонт по самым низким ценам в Москве с гарантией до 1 года.

Как решить проблему с Wi-Fi после обновления Android-устройства

Очень часто у обладателей мобильных аппаратов возникают проблемы с Wi-Fі после обновления Аndrоid. Сами проблемы могут отличаться друг от друга. У одних он может перестать подключаться к некоторым ранее успешно подключаемым сетям, другие вовсе не могут активировать WІ-FI модуль на аппарате. Давайте же разберемся, как с этим справиться.

Ситуации и методы решения

Вы должны понимать, что проблемы с Wi-Fі после обновления Аndroid чаще всего связаны именно с программной частью планшета или же телефона, поэтому не стоит думать, что у вас что-то сломалось. Сперва разберитесь, насколько некорректно стал работать Wi-Fі.

Если нет подключения к определенным точкам

Очень часто случается, что устройство не хочет подключаться к некоторым точкам доступа, при этом на дисплее пишется или бесконечное «Получение IР-адреса» или «Проблема аутентификации».

Если проблема в аутентификации, это означает, что при обновлении пароль мог сбиться или же повредиться. Поэтому один из вариантов – попробовать ввести наново пароль сети, к которой вы хотите подключиться.

Когда длительное время отображается «Получение ІP-адреса», а сопряжение все же не происходит, советую в настройках сделать следующее:

• В окне со списком доступных сетей долгим тапом нажать на нужную.
• В открывшемся окне выбрать «Удалить сеть».

• Повторно произвести поиск доступных точек.
• Вновь произвести подключение к только что удаленной сети.

Такие действия сбросят какие либо настройки данной точки, что может решить проблему.

Проблемы с Wi-Fі после обновления Аndrоid: Видео

Есть подключение, но интернета нет

Да, бывает такое, что подключились, но на деле ни вкладки в браузере не загружаются, ни Google Play не грузит ничего. Значит, что-то не так с настройками прокси-сервера. Для решения проблемы выполните следующее:

• Выделите название сети, к которой подключены.
• Нажмите «Изменить сeть».
• Поставьте галочку напротив «Пoказать дополнительные опции».

• Убедитесь, что в «Настройках прoкси-сервера» выбрано «Нет», если же стоит «Вручную», это и есть причина отсутствия доступа к интернету. Поставьте «Нет».

• Сохраните установки.

Если вы подключились к точке доступа, но в браузере не можете зайти на страницы, проблема может быть в сбитой дате на Androіd-устройстве.

Убедитесь, что у вас выставлена верная дата, потому что после обновления она часто может сбиваться на дату выпуска прошивки. Чтобы изменить число, нужно:

• Перейти в настройки аппарата.

• Выбрать строку «Дата и время».
• Поставить галочку напротив «Автонастройка даты и времени» или установить ее вручную, тапнув по «Настройка даты».

Более редкие проблемы

Если же вы не нашли решения в вышеперечисленных пунктах, но уверены, что именно после обновления Android не работает Wі-Fі, возможно, новая прошивка изменила частоту вещания на мобильном устройстве. Чтобы устранить сбой, придётся изменить настройки на роутере.

1. Зайдите в административное меню роутера через браузер. Для этого для большинства устройств в браузере нужно набрать 192.168.1.1.
2. Перейдите в настройки беспроводной сети «Wіreless».
3. Измените канал вещания (Channel ) на любой другой и сохраните.
4. Поэкспериментируйте с разными каналами, возможно, это решит вашу проблему.

Примечание: вы должны понимать, что такое можно проделать на домашнем роутере, но никак не в общедоступной сети, например, в кафе или аэропорту.

Ничего не помогло? Возможно, стоит сделать сброс настроек на Аndroіd-устройстве.

Так можно исправить системную ошибку, которая могла возникнуть при слиянии существующей версии с новой. В таком случае все будет сброшено.

Когда все вышеописанное будет проделано, но проблема не решена, значит, дело в самой прошивке. Возможно, эта версия еще сырая. В таком случае следует откатиться на предыдущую или же поставить аналогичную, например, кастомную и ждать, пока разработчики устранят проблемы.

Не работает Wi-Fi на Android: Видео

Не работает Wi-Fi: как вернуть доступ к беспроводной сети

Беспроводная сеть WiFi пришла едва ли не в каждый дом. Иногда она оттуда и «уходит»: техника имеет неприятное свойство подводить. В случае с неполадками Wi-Fi проблему легко исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров. Главная задача – правильно диагностировать сбойный сегмент сети, а как починить его – подскажет эта статья.

Три основных сегмента беспроводной сети. Из-за сбоя в одном из них не работает Вай-Фай:

1. Внешние неполадки: когда сигнал интернет-провайдера не доходит до роутера (устройства, которое «раздаёт» Wi-Fi).

2. Сетевые неполадки: неисправности внутри самого маршрутизатора. Роутер не раздает интернет.

3. Внутренние неполадки: проблемы в компьютере, который не может подключиться к исправной сети Wi-Fi (характерное сообщение — ошибка аутентификации).

Рекомендуется диагностировать причину сбоя именно в таком порядке. Ведь если проблема находится извне, то нет смысла в манипуляциях с роутером и компьютером.

Внешние неисправности Wi-Fi

Первая задача при неработающем Wi-Fi – определить, поступает ли сигнал на роутер. Подавляющее большинство таких устройств оснащается индикаторами-светодиодами. Необходимо отыскать среди иконок на корпусе роутера значок, отвечающий за индикацию внешнего сигнала. Эта иконка может иметь обозначения вида:

Если соответствующий светодиод моргает или горит ровным светом, значит – интернет есть, а проблема в другом сегменте – можно переходить к следующему разделу статьи. Не горит ни один значок? Значит, перестал работать роутер. Проверьте его электропитание, подключите устройство к другой электрической розетке.

Если индикатор не горит, то это означает, что на него не поступает внешний сигнал (при этом сеть вполне работоспособна, но – без доступа к интернету). В таком случае следует выключить роутер, включить его через несколько секунд, затем – подождать 1-2 минуты для того, чтобы устройство полностью загрузилось и попыталось «поймать» сигнал от провайдера. Также рекомендуется проверить надёжность соединения кабелей с роутером (в случае мобильного интернета – работоспособность SIM-карты): если физическое подключение нарушено, то роутер не раздаёт интернет.

Не помогли перезагрузка и проверка кабеля – сделали всё, а интернет не работает? Надо звонить в техподдержку провайдера: проблема не в ваших устройствах. А вы вовремя заплатили за услуги?

Неполадки маршрутизатора

Когда внешний сигнал точно «слышен» на роутере, но компьютер не может «поймать» интернет по беспроводной сети, следует проверить наличие сети с ещё одного устройства – например, со смартфона/планшета, либо с другого ПК. Если не работают и мобильные гаджеты, то проблема заключается в маршрутизаторе (другое название роутера). Если же подключение на другом устройстве работоспособно, то следует перейти к следующему разделу статьи – неполадкам ПК.

Роутер, по сути, небольшой компьютер с собственным процессором, памятью и миниатюрной операционной системой – прошивкой. Время от времени с ним возникают неполадки – как у любого компьютера. Когда перестал работать именно роутер, для начала попробуйте перезагрузить точку доступа и подождать пару минут. Зачастую этого действия достаточно для возобновления работы Wi-Fi.

Нужно войти в панель управления роутером. Для этого в адресную строку любого браузера введите адрес: 192.168.1.1 (у некоторых моделей слегка другой адрес: 192.168.0.1). Узнать адрес роутера, как правило, можно в инструкции устройства, а иногда он напечатан на корпусе точки доступа. Браузер поинтересуется логином-паролем (обычно это пара admin/admin).

Кстати, если компьютер запрашивает авторизацию, то это значит, что роутер лишь не раздаёт интернет, зато сам вайфай работает. Если запрос логина и пароля не появляется, это значит, что беспроводная сеть отсутствует полностью. Попробуйте сделать так: подключиться к маршрутизатору проводным способом – в его комплект входит короткий сетевой кабель. Один конец нужно вставить в порт на компьютере, другой – в порт работающего роутера. После этого снова ввести в браузер адрес 192.168.1.1.

Появилось сообщение «ошибка аутентификации»? Попробуйте ввести пароль и логин заново: латинскими буквами, без использования заглавных; логин и пароль можно также узнать в инструкции. Когда всё введено верно, откроется главная страница панели управления.

Хотя дизайн и язык интерфейса у каждого производителя роутеров различны, есть общие принципы работы с панелью управления. Мы рассмотрим решение проблем с Wi-Fi на примере девайса TP-Link.

1. Если подключились к роутеру по Вай-Фай

Взгляните на скриншот выше. Это главная (информационная) страница маршрутизатора. Проверьте, чтобы все показатели имели ненулевые значения – как в правой части таблицы на картинке. Если хоть один из них имеет значение типа 0, «ошибка аутентификации», «недоступно», 0.0.0.0 – это повод вновь проверить наличие сигнала от провайдера и соединение кабелей. Роутер исправно раздаёт вай фай, только без доступа к интернету. Звонок в техподдержку провайдера – оптимальное решение.

2. Когда Вай-Фай не работает (подключение с помощью сетевого кабеля)

Поищите раздел под названием Wireless (другие названия — Wi-Fi, Беспроводная сеть и т.п.). На картинке этот раздел отмечен зелёной рамкой. Зайдя туда, найдите галочку включения беспроводной связи и поставьте её, затем вновь задайте название сети и пароль для аутентификации в ней, уберите возможные фильтры MAC-адреса.

Раздел продвинутых настроек (Advanced options) должен иметь примерно такие параметры, как на рисунке ниже:

· Выбор канала: автоматически;

· Полоса пропускания (20/40 МГц);

· Режим работы маршрутизатора: «точка доступа» (или AP, access point);

· Режим: bgn для современных устройств, или g – для более старых моделей ПК.

Перезагрузите вай фай роутер и попробуйте снова соединиться с сетью. Не удаётся подключиться? Попробуйте сменить имя (SSID) и пароль, поиграть с выбором канала, выбрать другую полосу пропускания. Перезагружайтесь каждый раз после смены очередной настройки, если интерфейс потребует это.

Если компьютер не может подключиться к исправной сети Wi-Fi

Часто ноутбуки оснащены дополнительными функциональными клавишами для управления устройствами: звуком, тачпадом, беспроводным адаптером. Попробуйте отыскать в верхнем ряду клавиатуры (F1 — F12) кнопку со значком Вай-Фай и нажать её одновременно вместе с клавишей Fn (нижний ряд). Если не работает адаптер (был выключен случайно, или для снижения энергопотребления), то после нажатия этой комбинации он заработает вновь. Проверить, включён ли адаптер, можно при помощи беспроводной иконки около часов Windows: крестик на значке, или отсутствие иконки говорят о выключенном адаптере.

Когда беспроводная сеть работает на других устройствах, но в трее Windows значок беспроводной сети перечёркнут крестиком (или вовсе отсутствует) – проблема с Вай-Фай заключается в конкретном компьютере, а не в самой сети. Значит, лишь этому устройству не удается подключиться, а сам вайфай работоспособен. Если же иконка отмечена жёлто-оранжевой точкой, то попробуйте щёлкнуть по ней и поискать название вашей сети. Она нашлась, но при вводе пароля выскакивает ошибка аутентификации? Дело в неверной раскладке, в нажатой клавише Caps Lock, или просто в неправильном пароле.

В случае настольного ПК следует физически вытащить и снова подключить Wi-Fi-адаптер (обычно это устройство размером с флешку, подключено в порт USB в задней части корпуса). Если адаптер встроенного типа (или речь идёт о ноутбуке), попробуйте проверить его работоспособность: правый щелчок по «Мой компьютер»/»Компьютер» — «Свойства» – «Диспетчер устройств».

Взгляните на раздел «Сетевые адаптеры»: если один из них, особенно имеющий в названии слово Wireless (беспроводной) помечен вопросительным, восклицательным знаком или крестиком, то проблема заключается в конфликте этого устройства с Windows или с другим узлом ПК. Достаточно загрузить свежие драйвера для беспроводного адаптера и установить их заново – после этой операции компьютер, как правило, снова видит сеть.

При этом попытка щелчка по данному элементу управления вызывает сообщение: не удалось подключиться к сети.

Адаптер точно включён, драйвера установлены и конфликт оборудования в Диспетчере устройств отсутствует, но интернет на компьютере так и не появился? Вероятно, проблема с сетями – программного типа. Проверим в «Центре сетевых подключений Windows», считает ли ОС этот адаптер включённым.

В левой части Центра нужно выбрать раздел «Изменение параметров адаптера». В следующем окне появятся все сетевые адаптеры Windows. Взгляните на скриншот ниже: беспроводной адаптер в данном случае был выключен программным способом (выделен серым цветом). В данном случае не работает интернет исключительно из-за выключенного адаптера. Для включения достаточно щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Задействовать» («Включить»/»Enable»).

Наконец, иногда в Wi-Fi возникают проблемы сетевой несовместимости устройств. Роутер отказывается соединяться с теми параметрами протокола IPv4, которые предлагает ему Windows. Следует «подчиниться» маршрутизатору и предоставить ему право самостоятельно назначить сетевую конфигурацию. Звучит сложно, однако на практике это лишь одна небольшая настройка.

В Центре управления сетями нужно выбрать текущее беспроводное соединение, отыскать в нём пункт «Свойства» (скриншот слева). В появившемся диалоговом окне следует найти «Протокол Интернета версии 4» – и вновь выбрать «Свойства». Откроется окно с параметрами IP-адреса. Рекомендуется выбрать автоматические конфигурации сети – так, чтобы маршрутизатор мог самостоятельно назначить IP и DNS-адреса (скриншот справа). Этот способ помогает особенно хорошо, если в окне как на правом скриншоте были видны введённые вручную сетевые адреса. Такая конфигурация не верна, а компьютер не видит сети.

Заключение

В тех редких случаях, когда приведённые советы не помогают, отчаиваться не стоит. Адаптеры и роутеры Wi-Fi – надёжные устройства с отличной совместимостью.

Причина того, почему не работает ВайФай, может быть курьёзной. Например, домашняя сеть всегда называлась Home – и отлично работала. Но внезапно у соседа появилась собственная сеть с тем же названием – Home! Компьютер пытается подключиться к новой сети, будто к собственной – и, естественно, терпит поражение, раз за разом выводя на экран сообщение «ошибка аутентификации». Наконец, возможны случаи, когда оплата за интернет не была произведена вовремя.

Подобные нетехнические случаи происходят регулярно. Вооружившись знаниями из этой статьи, можно уверенно ответить на вопрос — почему не подключается интернет по Вай-Фай, и что с этим делать. Успехов в настройке, и пусть ваше соединение всегда будет стабильным и быстрым!