Почему не подключается принтер к компьютеру или ноутбуку через USB

Почему не подключается принтер к компьютеру или ноутбуку через USB

При использовании печатающих систем можно столкнуться с ситуацией, когда не устанавливается принтер HP, Canon, Samsung, Epson или другой в Windows XP, 7, 8, 10. При этом операционная система может видеть подключенное оборудование, не предоставляя к нему необходимый доступ. Решить проблему можно несколькими способами, эффективность которых будет напрямую зависеть от серьезности возникшей неполадки.

Быстрое решение

Существует два основных быстрых решения, позволяющих правильно установить программное обеспечение принтера и обеспечить стабильную связь с компьютером.

Перезагрузка

Первым делом, при возникновении проблемы, рекомендуется перезагрузить компьютер. Если же манипуляция не помогла, то придется обратиться к более серьезным шагам.

Запуск службы печати

За временное хранение, выводимых на печать файлов, отвечает специальная служба, остановка которой может привести к нарушению работы принтера. Если же служба окажется не запущенной на этапе установки программного обеспечения, процесс может и вовсе прерваться без каких-либо сообщений об ошибках.

Запустить службу можно следующим образом:

1. В строке поиска меню «Пуск» введите фразу «службы»
2. Из полученного списка результатов выберите раздел «Просмотр локальных служб» или «Службы»
3. Найдите службу «Диспетчер очереди печати» и убедитесь, что она в состоянии «Выполняется». Если она запущена, то на этом этапе никаких действий осуществлять не придется и можно сразу приступать к установке драйверов принтера. Иначе необходимо выполнять следующие пункты
4. Щелкните правой кнопкой мыши на выбранной службе и выберите через контекстное меню пункт « Свойства «
5. Напротив параметра « Тип запуска» нужно выбрать из выпадающего списка значение « Автоматически»
6. Нажмите кнопку « Применить»
7. В разделе « Состояние» теперь можно щелкнуть по кнопке « Запустить» , после чего закройте окно клавишей « ОК».

После этого можно приступить к установке программного обеспечения принтера и настройке всех необходимых параметров. Чтобы правильно и без проблем подключить принтер к компьютеру используйте рекомендации по ссылке.

Проблемы с драйверами

Нередко, проблемы с установкой принтера связаны со специфическими особенностями конкретной операционной системы.

Windows 7

Обычно система Windows 7 автоматически обнаруживает принтер в своей базе данных и быстро устанавливает необходимые драйвера. Если нужного софта не окажется, то начнётся поиск драйвера в интернете. Проблема может быть в том, что системе не разрешено скачивать драйвера из интернета. Чтобы включить эту технологию, необходимо сделать следующее:

1. В поле поиска меню «ПУСК» введите слово «Система» и запустите её
2. Откройте «Дополнительные параметры»
3. Во вкладке « Оборудование» выберите пункт « Параметры установки устройств»
4. В появившемся окне включите самый первый пункт «Скачивать автоматически приложения производителя и настраиваемые значки»
5. Нажмите кнопку « Сохранить» и закройте окно.

Если даже при включенной технологии, автоматический поиск и установка драйверов не происходит, нужно провести дополнительную настройку в « Диспетчере устройств» . Этот процесс включает действия:

или окно настройки системы
• Только что подключенное оборудование можно увидеть в разделе « Другие устройства» . Тут потребуется выбрать неизвестный компонент и при помощи контекстного меню открыть пункт « Обновить драйверы»
• Выбрать самый верхний пункт и запустить автоматическую установку драйверов.

Завершив процесс установки, система выдаст соответствующее сообщение, которое будет свидетельствовать о том, что принтер готов к работе.

Windows 10

При отказе установки программного обеспечения принтера на Windows 10, нужно попробовать подключить оборудование вручную по этой инструкции:

1. Надо нажать на значок уведомлений и выбрать раздел « Все параметры»
2. Через пункт « Устройства» перейдите в раздел « Принтеры и сканеры»
3. Кликните по кнопке для добавления нового устройства в уже существующий список оборудования. При этом, рекомендуется обеспечить стабильное подключение к интернету
4. Система установит необходимый софт на компьютер и осуществит соединение с принтером для его дальнейшего использования.

Если же драйвера даже так не устанавливаются, то целесообразно самостоятельно осуществить загрузку софта. Зайдите через Google на официальный сайт производителя принтера и скачайте оттуда драйвер под вашу версию Windows, т.к. только так можно гарантировать полную безопасность. Следуйте инструкции мастера установки драйвера, это не сложно. Завершающий этап включает в себя перезагрузку компьютера и проверку работоспособности принтера. Если всё это кажется сложным, то просто установите программу для автоматической загрузки драйверов.

Другие возможные причины

Иногда, даже все перечисленные способы не могут дать желаемый результат. Драйвера устанавливаются либо «криво», либо не устанавливаются вовсе. Причина подобной проблемы может крыться не в стороннем софте, а в самой операционной системе Windows. Слишком старые версии ОС Windows XP/7 могут попросту не поддерживать современное печатающее оборудование. Выходом из сложившейся ситуации станет загрузка последних накопительных обновлений с официального сайта Microsoft, или обновление Windows до актуальной версии.

Не менее распространенной причиной неполадок может быть конфликт драйверов с установленными утилитами. Нужно полностью удалить все программы и драйвера от предыдущего принтера перед подключением нового оборудования.

При установке любого стороннего софта операционная система осуществляет проверку файлов на наличие цифровой подписи. Это позволяет обезопасить компьютер, однако может стать препятствием во время установки неподписанных драйверов принтера. Чтобы избавиться от этой проблемы в Windows XP, нужно открыть свойства системы при помощи контекстного меню по значку « Мой компьютер» на Рабочем столе. На вкладке « Оборудование» выберите пункт « Подписывание драйверов» . Напротив него необходимо выставить значение «Предупреждать — каждый раз предлагать выбор действия».

Часто ошибка «Plug and Play» может стать причиной, по которой может не устанавливаться USB-принтер . Такую неполадку можно исправить следующим образом:

1. Открыть « Диспетчер устройств» и просмотреть полный список подключенного оборудования
2. В разделе « Неизвестные устройства» надо найти нужный принтер, щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт « Обновить драйвер»
3. Нажать кнопку « Нет, не сейчас» , а затем отключить принтер от компьютера
4. Вставить носитель с официальными драйверами, установить флажок напротив возможности автоматической загрузки софта и нажать кнопку « Далее»
5. Осуществить установку ПО, а при появлении запроса о подключении устройства подключить USB-кабель.

Иногда, служба «Plug and Play» может быть попросту отключена, что и становится причиной отказа автоматической установки драйверов. Чтобы ее включить, нужно вызвать окно « Выполнить» (клавиши «Win + R»), после чего ввести команду « msconfig» . Напротив службы «Plug and Play» надо установить галочку, а затем перезагрузить компьютер.

Canon LBP2900 + Linux Debian — инструкция —

Инструкция по установке принтеров Canon в Linux Debian (Ubuntu etc). Применима для принтеров LBP-810, LBP-1120, LBP-1210, LBP2900, LBP3000, LBP3010, LBP3018, LBP3050, LBP3100, LBP3108, LBP3150, LBP3200, LBP3210, LBP3250, LBP3300, LBP3310, LBP3500, LBP5000, LBP5050, LBP5100, LBP5300, LBP6000, LBP6018, LBP6020, LBP6200, LBP6300, LBP6300n, LBP6310, LBP7010C, LBP7018C, LBP7200C, LBP7210C, LBP9100C, LBP9200C.

Протестировано с принтером Canon LBP2900 на Linux Debian 9.

Установка

Закачка драйвера (последняя доступная версия драйвера — 2.71):

• Сайт Canon — CAPT Printer Driver for Linux V2.71.
• Альтернативная ссылка: linux-capt-drv-v271-uken.tar.gz

Установка (при необходимости) сервера печати CUPS:

Проверка наличия в системе установленного сервера CUPS:

Если сервер CUPS не установлен, то установка :

Установка драйвера и необходимых зависимостей:

Независимо от используемой архитектуры необходимо устанавливать драйвер для архитектуры x86, потому что драйвер для архитектуры x86-64 не работает — задания становятся в очередь, но не отправляются на принтер. Были испробованы все доступные способы.

Добавление поддержки i386 архитектуры (только для x86-64)

Установка драйверов (для x86 и x86-64):

Внесение изменений в оригинальные файлы:

Исправление файла /etc/init.d/ccpd:
После строки #!/bin/sh вставить код:

Создание юнита /etc/systemd/system/ccpd.service со следующим содержимым:

Перезапуск служб cups и ccpd, проверка состояния:

Регистрация принтера в системе печати. Два варианта (проверены оба):
Таблица соответствия PPD-файлов и моделей принтеров:

Во многих (почти во всех) инструкциях и руководствах допущена ошибка в параметрах команды (во всяком случае для данной версии драйверов):

ccp://localhost:59687 — неправильно
ccp:localhost:59687 — правильно

Подключение принтера. Определение порта подключения:

Регистрация принтера в сервисе ccpd (lp0 при необходимости заменить на вывод предыдущей команды):

Перезапуск служб cups и ccpd:

Проверка состояния принтера:

Установка принтера устройством печати по-умолчанию:

Удаление

Удаление регистрации принтера:

Удаление ccpd из автозагрузки:

Список полезных команд

lp, lpr — печать
lpadmin — настройка параметров
lpq — просмотр очереди печати
lpstat — информация о состоянии принтера
cancel — очистка очереди печати

Дополнение 1. Разделение доступа к принтеру по протоколу SMB

Для открытия общего доступа к принтеру по протоколу SMB нужно в файле конфигурации samba (предполагается, что в системе уже есть настроеный samba сервис) /etc/samba/smb.conf внести следующие общие параметры:

Так же рекомендуется добавить параметры для конкретного принтера:

Соответственно, должна существовать учетная запись user, которая также внесена и в базу пользователей samba, и которая обладает правами доступа к принтеру.

Для доступа по протоколу SMB из Windows XP нужно добавить в /etc/samba/smb.conf в секции [global] строки

Дополнение 2. Зависания

Периодически сервис драйвера подвисает и принтер перестат отвечать. Лечится это очисткой очереди печати и перезапуском сервисов:

Question: Q: macOS Mojave with canon lbp2900 printer

is there anyone still can use the old model printer Canon LBP2900 after updating to MacOS Mojave?

and install a patch to allow LBP2900 to work from CAPT of LBP3000 — does not work (CAPT V10.0.0 install directory Library⁩ ▸ ⁨Printers⁩ ▸ ⁨Canon⁩ ▸ ⁨CUPSCAPT2, older versions CAPT directory CUPSCAPT). Fix path in PPDs — CNMCLBP2900AUK.ppd — does not work.

iMac with Retina 5K display, macOS Mojave (10.14), null

Posted on Sep 26, 2018 11:03 PM

The LBP2900 isn’t supported but since it’s basically compatible with the LBP3000 we can use that driver. However it is necessary to patch it.

• Download and install the driver for LBP3000 «CAPT Printer Driver & Utilities for Mac V10.0.0 [macOS 10.13/10.14» from here https://www.canon.com.au/laser-printers/laser-shot-lbp3000/support
• Within the binary files /Library/Printers/Canon/CUPSCAPT2/Bidi/captmoncnab3 and /Library/Printers/Canon/CUPSCAPT2/cnaccm/CnAC28B9.DAT replace all occurrences of «LBP3000» with «LBP2900». You can use the free iHex software available on the App Store to do that. Don’t use a Text Editor. You can also download the two patched files from here https://ufile.io/347i3
• Save the modified files and reboot. Eventually make a backup copy of them before overwriting.
• Connect the LBP2900 to the USB Port and in the System Preferences add a Driver for it specifying the Canon LBP3000 Driver.

Posted on Oct 1, 2018 2:17 AM

Helpful answers

After installing the above mentioned LBP3000 «CAPT Printer Driver & Utilities for Mac V10.0.0 [macOS 10.13/10.14]» driver you have to replace the 2 driver files with the 2 patched files using Finder.

• Download the patched file archive
• Open the downloaded file archive, you will find the two mentioned files captmoncnab3 and CnAC28B9.DAT
• Using Finder copy those 2 files in the system folder /Library/Printers/Canon/CUPSCAPT2 replacing the two existing files. You must replace the existing files.
• Then reboot.

P.S.: The 2 files are the patched version of the driver «CAPT Printer Driver & Utilities for Mac V10.0.0» are relative to the driver version: «For macOS 10.14, macOS 10.13 Updated 01 Jan 0001 24 Sep 2015».

Oct 14, 2018 12:40 PM

Please can you guide how to add patched two files in for Canon LBP2900B. I have no idea to use iHex and hesitant to make wrong. Thank you.

Oct 2, 2018 7:46 PM

• Disconnect the printer from your Mac.
• Uninstall current printer (if possible also the driver) and reboot.
• Download and install the driver for LBP3000 «CAPT Printer Driver & Utilities for Mac V10.0.0 [macOS 10.13/10.14» from here https://www.canon.com.au/laser-printers/laser-shot-lbp3000/support
• Download the patched files http://andreaplanet.com/useful-uploads/patched_driver_lbp2900_for_mojave.zip
• In the Finder Menu do «GO»->»GO TO FOLDER. » as shown in the screenshot a few posts above.
• The Finder will ask you for a folder. Paste the text «/Library/Printers/Canon/CUPSCAPT2/Bidi». Note the initial slash / before Library.
• The Finder will show you the contents of the folder. You should find there a file called captmoncnab3. Replace it with the patched file contained in the downloaded file patched_driver_lbp2900_for_mojave.zip. You must replace an existing file. If you are not replacing an existing file then you are not patching it correctly. You need to give the Administrator password because it is a system file.
• Then again, in the Finder Menu do «GO»->»GO TO FOLDER. «. Specify the folder «/Library/Printers/Canon/CUPSCAPT2/cnaccm». Note the initial slash /.
• You should find there a file called CnAC28B9.DAT. Replace it with the patched file contained in the downloaded file patched_driver_lbp2900_for_mojave.zip. Again you must replace an existing file else it won’t work.
• Reboot.
• Connect the LBP2900 to the USB Port and in the System Preferences add a Driver for it specifying the Canon LBP3000 Driver.

I did this installation for a friend, I neither have mojave nor that printer, so my help is limited now.

I know that it would be more convenient to have an installer for all this. There is an PKG installer/patcher for the old drivers but it doesn’t work anymore because the new Canon drivers changed the installed path slightly.

Как подключить старый принтер к Windows 10?

Windows 10 в целом хорошо справляется с автоматическим поиском и установкой как беспроводных устройств, так и проводных принтеров. Однако, иногда вы все же можете столкнуться с определенными проблемами при подключении принтера старого поколения. Это происходит не только потому, что устройство уже не поддерживается, но и потому, что сейчас у ПО отсутствуют базовые драйверы для принтеров и сканеров.

Если вы или ваша компания все еще работаете со старыми матричными, струйными или лазерными принтерами (от HP, Canon, Epson, Brother и т.д.), которые Windows 10 отказывается видеть автоматически, вам может пригодиться один из нескольких способов установки несовместимых устройств, правда придется покопаться в продвинутых настройках и установить драйверы.

Здесь мы опишем несколько возможных последовательностей действий, которые позволят вам пользоваться принтером старого поколения, который не поддерживается, или который компьютер просто не видит.

Как установить принтер с помощью продвинутых настроек

Если система не распознает ваш старый принтер автоматически, вы можете добавить его вручную, в зависимости от типа подключения и возраста принтера.

Важно: прежде, чем продолжить, убедитесь, что компьютер подключен к интернету и сможет загрузить дополнительные драйверы через Windows Update.

Установить вручную

Если вы пытаетесь подключить принтер через USB-кабель или без использования провода, сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Устройства.
3. Выберите Принтеры и сканеры.
4. Выберите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите.
6. Выберите В списке нет нужного принтера.
7. Выберите Мой принтер старого поколения, мне нужна помощь в поиске.
8. Выберите принтер из списка.
9. Нажмите Далее.
10. Впишите имя принтера.
11. Нажмите Далее.
12. Выберите Не делиться этим принтером.
13. Нажмите Далее.
14. Выберите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.
15. Выберите Завершить.

Выполнив эти шаги, вы сможете пользоваться своим принтером.

Установить вручную беспроводной принтер

В этом случае вы можете создать подключение вручную через IP-адрес. Сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Устройства.
3. Выберите Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите.
6. Выберите В списке нет нужного принтера.
7. Выберите Добавить принтер с помощью TCP/IP адреса или имени хоста.
8. Нажмите Далее.
9. Откройте список Тип устройства и выберите TCP/IP
10. В поле Имя хоста или IP-адрес укажите адрес принтера, например, 10.1.2.175.Важно: если вы не знаете конфигурацию TCP/IP своего принтера, вы можете найти эту информацию на встроенном экране устройства, в остальных случаях можете справиться у производителя.
11. В поле Имя порта укажите имя по умолчанию (рекомендуется), либо новое имя.
12. Отметьте поле возле Запросить информацию о принтере и автоматически выбрать драйвер (рекомендуется).
13. Нажмите Далее.
14. Укажите имя для принтера.
15. Нажмите Далее.
16. Выберите Не делиться этим принтером.
17. Нажмите Далее.
18. Нажмите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.
19. Выберите Завершить.

По выполнении этих шагов беспроводной принтер будет готов к использованию.

Установить вручную локальный принтер

Если способы выше не сработали, или вы пытаетесь подключить старый принтер через кабель USB, который ОС не видит, сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Устройства.
3. Выберите Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите.
6. Выберите В списке нет нужного принтера.
7. Выберите Добавить локальный или сетевой принтер.
8. Нажмите Далее.
9. Выберите порт, который вы в данный момент используете, в разделе Использовать существующий порт. Например, если вы используете кабель USB, выберите USB, если вы используете параллельный кабель с адаптером DB-25, выберите порт LPT1.
10. Нажмите Далее.
11. Выберите Windows Update.Важно: Windows 10 больше не поддерживает основные драйверы сканеров и принтеров, так что нажимая на Windows Update, приготовьтесь дождаться конца загрузки драйверов из облака.
12. Слева выберите производителя принтера.
13. Справа выберите модель.Подсказка: если модели вашего принтера нет в списке, выберите наиболее близкий драйвер. Также вы можете выбрать Диск, чтобы установить драйвер от производителя.
14. Нажмите Далее.
15. Введите имя для принтера.
16. Нажмите Далее.
17. Выберите Не делиться этим принтером.
18. Нажмите Далее.
19. Выберите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.
20. Выберите Завершить.

Как установить старый принтер, используя несовместимые драйверы

Если ваш принтер больше не поддерживается Windows 10, вы можете сделать следующее:

1. Откройте Проводник.
2. Найдите папку с несовместимым драйвером.
3. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Поиск проблемы совместимости.
4. Нажмите Программа поиска проблемы.
5. Отметьте Программа работала в более ранних версиях Windows, но больше не работает.
6. Нажмите Далее.
7. Выберите версию Windows, совместимую с принтером.
8. Нажмите Далее.
9. Выберите Протестировать программу.
10. Следуйте инструкциям на экране.

После выполнения этих шагов принтер должен установиться автоматически и работать безо всяких проблем с драйвером.

Если принтер все еще не работает, возможно, настал момент подыскать ему замену.

Как установить драйвер Canon LBP 2900 на Mac?

Как установить драйвер для принтера Canon LBP 2900?

1. Отключаем устройство от компьютера.
2. Смотрим разрядность своей системы. …
3. Скачиваем драйвер для своей разрядности ОС.
4. Дважды кликаем по скачанному файлу для распаковки.
5. Рядом появится папка с названием скачанного файла. …
6. Заходим в папку обозначающую разрядность системы. …
7. Запускаем файл — «Setup.exe».

Как установить драйвер для принтера Canon?

Установка драйвера принтера

1. Выключите питание принтера
2. Запустите программу установки. Дважды щелкните значок загруженного файла. Будет запущена программа установки. …
3. Установите драйвер принтера. Выполните необходимые действия, описанные на экране. Примечание. …
4. Завершите установку. Нажмите кнопку Завершено (Complete).

Как установить драйвер принтера на Windows 10?

Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры > Устройства > Принтеры и сканеры. Выберите Добавить принтер или сканер. Подождите, пока компьютер найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку Добавить устройство.

Как настроить принтер канон?

Установка принтера Canon

1. Откройте в первую очередь меню пуск и там же вызовете команду принтеры и факсы.
2. На экране вы увидите окно, предназначенное для работы с данным типом устройств.
3. В левой колонке окна необходимо выбрать команду установка принтера. …
4. Нажмите на кнопку «Далее.
5. На открывающиеся странице нужно выбрать тип принтера.

Как установить драйвер на принтер Canon без диска?

Ничего сложного здесь нет:

1. Отключите принтер от компьютера.
2. Откройте раздел «Устройства и принтеры».
3. Щелкните по кнопке «Установка».
4. Выберите «Добавить локальный».
5. Порт оставьте без изменений.
6. Щелкните по кнопке «Центр обновления».

Как установить драйвер для принтера Canon LBP 1120?

Скачать драйвер Canon LBP 1120 x32 (х64)

1. Качаем с официального сайта драйвер.
2. Заходим Пуск -> Устройства и принтеры -> Установка принтера -> Добавить локальный принтер -> Выбираем порт (чаще USB) -> “Установка с диска” -> “Обзор” -> Указываем путь к скачанному файлу ( cab3setk.

Как установить драйвер принтера на Windows 10 без диска?

Жмем правой кнопкой мышки по неизвестному устройству/принтеру, вызываем контекстное меню, и выбираем «Обновить драйверы…». Выполнить поиск драйверов она этом компьютере. Выбрать драйвер из списку уже установленных драйверов. Выбираем «Принтеры» и «Далее».

Что делать если принтер не подключается к компьютеру?

Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?

1. Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
2. Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
3. Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
4. Если есть возможность, замените кабель.