Устранение проблем с микрофоном в наушниках на Windows 10

Устранение проблем с микрофоном в наушниках на Windows 10

В первую очередь проверьте физическое подключение. Если наушники проводные, осмотрите провод на наличие повреждений. Поменяйте разъемы для подключения, usb-портов обычно несколько. Если используется разъем trs (jack 3,5 мм), а на некоторых ПК такой только один, проверьте, как работает гарнитура на другом компьютере. По возможности подключите другие наушники с микрофоном.

Внимательно осмотрите устройство. Многие из них оборудованы пультом для переключения режимов звучания, а также управления громкостью и микрофоном. Если перечисленное не помогло устранить проблему, переходим к другим способам.

Способ 1: Настройка и обновление драйверов

В первую очередь запустите средство устранения неполадок. Возможно, система самостоятельно выявит и исправит ошибки. Необходимо проверить, правильно ли настроен микрофон и выставлен ли ему приоритет перед другими средствами ввода звука. Обязательно обновите драйвера, иначе даже при правильных настройках микрофон не будет работать. Если обновление не помогло, удалите старое ПО и скачайте последнюю версию с официального сайта производителя материнской платы или звуковой карты. Более подробно об этом мы писали в другой статье.

Способ 2: Выдача разрешений

После крупных обновлений системы ее настройки иногда меняются. Например, если раньше микрофон был разрешен на компьютере, то после апдейта этот параметр часто имеет противоположное значение. Даже если он включен в настройках, без разрешений работать не будет. Обязательно проверьте эту версию.

Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и выбираем «Параметры».

Способ 3: Специальное ПО

Вместе с пакетом драйверов звуковой карты обычно устанавливается специальное программное обеспечение для управления устройствами воспроизведения звука и звукозаписи. Приложения могут быть разные, это зависит от поставщика драйверов. На примере звуковой карты Conexant и сопутствующего ей средства для обработки голоса и звука SmartAudio это выглядит так:

В поиск Виндовс вводим «Панель управления» и открываем приложение.

Способ 4: Увеличение громкости

Даже если микрофон рабочий, везде разрешен и включен, но его громкость убавлена до минимального значения, звук пропускать он все равно не будет.

Снова заходим в «Параметры» и открываем раздел «Система».

В некоторых приложениях, использующих устройство ввода звука, можно отдельно управлять громкостью. Если в «Параметрах» Windows 10 она прибавлена, но, например, в Skype микрофон все равно не работает, проверяем настройки мессенджера.

Заходим в меню Скайпа, нажав на иконку в виде трех точек, и открываем «Настройки».

Способ 5: Проверка на вирусы

Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев приложений, компонентов системы, а также устройств, подключенных к ней. На Windows Defender надежды мало. Установите антивирус, который просканирует систему, а затем в реальном времени будет мониторить обстановку. Воспользуйтесь антивирусными утилитами, которые не требуют установки и могут обнаружить дополнительные угрозы. О том, как и чем почистить компьютер от вирусов, можно прочитать на нашем сайте.

Надеемся, что наши методы помогли «оживить» микрофон в наушниках. Если результат отрицательный, напишите в службу поддержки производителя. Они могут знать какие-то уникальные способы устранения неисправности. Если нет возможности подключить наушники к другому компьютеру и нет под рукой второй гарнитуры, не тяните время, особенно если устройство еще на гарантии, — обратитесь в сервисный центр, пусть специалисты проведут диагностику и решают проблему.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12419 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как переключить микрофон на наушники Windows 10?

Иногда, чтобы понять, как настроить микрофон на наушниках, вначале надо «заставить» компьютер его увидеть. Для этого:

1. заходите в панель управления и находите «Диспетчер устройств»;
2. ищите графу «звуковые, игровые и видеоустройства»;
3. находите нужный микрофон, щелкаете правой кнопкой мыши и выбираете «Включить».

Что делать если ноутбук не видит наушники Windows 10?

Если система не видит наушники на windows 10, то стоит проверить драйвер — корректно ли он работает или нет. Для начала перейдите в Диспетчер устройств, для этого в окне “Выполнить” введите команду devmgmt.

Как улучшить качество звука с микрофона?

То есть, чтобы повысить качество звучания, необходимо изменить некоторые параметры:

1. Зайдите в «Панель Управления/Звук»;
2. Перейдите во вкладку «Запись», нажмите правой кнопкой на микрофон и выберите пункт «Свойства».
3. Далее зайдите в раздел «Улучшения» и включите функции по подавлению шума и эхо.

Как отключить автоматическую регулировку громкости микрофона?

Как отключить автоматическое увеличение громкости микрофона?

1. Перейти к панели управления
2. Открытый звук
3. Нажмите на вкладку Запись
4. выберите свой микрофон и нажмите кнопку свойств внизу.
5. Снимите флажок Разрешить приложениям получать эксклюзивный контроль над этим устройством

Как использовать микрофон от блютуз наушников?

1. Сначала необходимо активировать модуль Bluetooth на телефоне. В версиях от 4.2 и выше это можно сделать, потянув экран пальцем вниз. …
2. Далее надо взять гарнитуру, включить ее и одновременно зажать кнопку с изображением трубки. …
3. Если код был введен правильно, появится сообщение о том, что гарнитура присоединена.

Что делать если ноутбук не видит проводные наушники?

Если гарнитура не распознается компьютером, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Отключите и снова подключите наушники. …
2. Перезагрузите компьютер. …
3. Зайдите на сайт производителя наушников для получения сведений о драйверах устройства. …
4. Откройте диспетчер устройств.

Как вывести звук на наушники Windows 10?

Настройка наушников в Windows 10

Открылась панель управления Windows 10, в которой вам нужно выбрать пункт «Система». Вы попали в настройки системы. Теперь найдите в списке, который расположен в левой части, раздел «Звук» и перед вами появится панель управления звуковым устройством.

Как настроить Realtek HD наушники Windows 10?

Настройка диспетчера Realtek

Откройте «Панель управления» и выберите «Диспетчер Realtek HD» (может быть Dolby Digital или Sound Booster). В появившемся окне нажмите «Дополнительные настройки устройства». Выберите «Разделить все выходные гнезда в качестве независимых входных устройств». Подтверждаем клавишей OK.

Как улучшить качество микрофона в телефоне?

Чтобы исправить это, последовательно выполните такие шаги:

1. В инженерном меню нажмите на вкладку «Audio».
2. Выберите «LoudSpeaker Mode», а в нем – «Mic».
3. Поднимите значение Value на всех уровнях звука. Отстройте чувствительность так, чтобы добиться нужной громкости аудиозахвата.
4. Сохраняем параметры, нажав на кнопку «Set».

Как улучшить качество записи звука на телефоне?

Как улучшить звук Android устройства

1. Всегда сначала проверяйте громкость и другие настройки звука телефона …
2. Используйте приложение для повышения громкости наушников …
3. Уберите пыль из динамиков …
4. Попробуйте музыкальные приложения …
5. Настройка более высокого качества в приложении потоковой передачи музыки …
6. Используйте качественные наушники

Как отключить автоматическую регулировку громкости микрофона в Windows 7?

Щелкните правой кнопкой мыши регулятор громкости и выберите « Устройства записи» в контекстном меню. Выберите вкладку « Связь ». Измените настройку переключателя на Ничего не делать .

Как отключить приглушение звука в Windows 10?

Автоматическое приглушение уровня звука в Windows 10

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Записывающие устройства».
2. Переключитесь на закладку «Связь»
3. Потом нужно выбрать нужную настройку. Чтобы отключить приглушение звуков, выбрать последнее.

Как убрать усиление микрофона в Windows 7?

В меню находим пункт “Настройки программы”; В появившемся окне переходим во вкладку “Голос и видео”, выбираем пункт “Автоматическая настройка параметров звука”; В списке устройств выбираем нужное; Если микрофон не очень чувствителен, ставим галочку возле “Усиление микрофона”.

Почему может не работать микрофон в наушниках на windows 10, 7 и 8

Гарнитура определяет собой наушники (иначе — головные телефоны) совмещенные с микрофоном. Это широко распространенный аксессуар системы связи, характерной особенностью которого является наличие элементов, позволяющих закрепить его на голове владельца. В отдельных случаях возможно крепление микрофона на одежде пользователя. Конструктивно комбинация наушников и микрофона может дополнительно оснащаться регулятором громкости, микрофонным усилителем, а также соединительным кабелем или беспроводным приемопередатчиком для связи с источником звука. Развитие цифровых технологий способствовало появлению миниатюрных наушников, обладающих высоким качеством воспроизведения звука, что привело к повсеместному использованию гарнитуры молодежным сегментом рынка.

Причины, по которым не работает микрофон на наушниках

Для того, чтобы проверить микрофон в сети Интернет существуют специальные сервисы, которые помогут определить, принимает ли микрофон звук вашего голоса. В программе Skype также есть специальный звонок, который определяет, исправен ли ваш микрофон на наушниках. Эта диагностика работает следующим образом: вы вызываете специальный контакт робота, после сигнала говорите в микрофон. Через некоторое время ваша запись повторяется. Если вы слышали свой голос – значит с микрофоном все в порядке.

Чаще всего микрофон не работает на наушниках по нескольким причинам:

• Некорректные настройки микрофона.
• Отсутствие драйверов в компьютере.
• Неправильное подключение микрофона.

Обрыв проводника

Зачастую проблема связана с неисправностью провода

В 90% случаев проблемы со звуком в наушниках или сигналом микрофона, возникшие в процессе эксплуатации гарнитуры, связаны с нарушением целостности электрической цепи. Самыми чувствительными к обрыву зонами являются стыки проводников:

• разъём TRS стандарта 3,5 мм, 6,35 мм или другого;
• узел разветвления аудиолиний (обычно выполнен в виде отдельного блока с регулятором громкости и управляющими кнопками);
• положительный и отрицательный контакты микрофона;
• разъёмы модуля Bluetooth в беспроводных моделях.

Обнаружить такую проблему поможет плавное перемещение провода в разных направлениях около зоны стыка. Обычно при этом периодически появляется сигнал, в некоторых положениях проводника он даже может быть относительно стабильным.

Если у вас есть навыки ремонта электроприборов, попробуйте прозвонить цепи гарнитуры мультиметром. На рисунке ниже приведена распиновка самого популярного комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм.

Распиновка комбинированного разъёма Mini-Jack 3,5 мм

Тем не менее некоторые производители используют разъёмы с другим расположением контактов. В первую очередь, это свойственно старым телефонам от Nokia, Motorola и HTC. При обнаружении обрыва его можно легко устранить пайкой. Если вам раньше не доводилось работать с паяльником, лучше обратитесь в специализированную мастерскую. Конечно, это актуально только для дорогих и качественных моделей наушников, ремонтировать «одноразовую» китайскую гарнитуру нецелесообразно.

Настройка микрофона в ОС Windows 7

• Открываем Пуск.
• Заходим на Панель управления.
• В Панели управления ищем пункт «Звук».
• Заходим на вкладку «Запись» и выбираем устройство «Микрофон».
• Дальше нажимаем на «Свойства» и делаем клик на пункте «Прослушать».

Теперь нужно напротив пункта «Прослушать с этого устройства» поставить галочку. Здесь же на вкладке «Уровни» внизу можно регулировать усиление микрофона, двигая ползунок влево (уменьшить) и вправо (увеличить). С этим пунктом важно не переборщить, потому как в некоторых китайских микрофонах на наушниках стоит ограничение, к примеру – 10 дБ. Посмотреть свои параметры вы можете в инструкции к своей гарнитуре.

Выполняем необходимые настройки микрофона через Скайп

Также можно настроить микрофон и внести корректировку настроек через программу Skype.

Для этого откройте программу на своем компьютере.

1. В верхней части находятся вкладки, ищем «Настройки» и переходим по ней.
2. В открывшемся окне слева видим разделы настроек, нам нужны «Настройки звука».
3. На этой странице должны располагаться несколько вкладок с выбором устройств, а также индикаторы проверки микрофона и динамиков.
4. Пункты «Разрешить автоматическую настройку микрофона/динамиков» лучше оставить по умолчанию включенными.

Проведите требуемую настройку звука

Нам понадобиться вкладка «Микрофон», она расположена в самом верху окна. Если при разговоре индикатор стоит на месте, попробуйте сделать клик на вкладке и выбрать другой пункт. Испробовать необходимо все пункты вкладки и когда вы активируете правильное устройство, индикатор должен отреагировать на ваш голос. Теперь можно закрыть вкладки.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте параметры “Конфиденциальность”

• И откройте вкладку “Микрофон”

1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
2. Предоставьте приложениям доступ
3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Решаем проблему с драйверами для микрофона

Проверяем работу драйвера. Для этого нужно:

1. Перейти на «Панель управления».
2. Далее открываем «Диспетчер устройств».
3. Находим «Звуковые, видео и игровые устройства», ниже откроется строка «Realtek High Definition Audio». Запись на английском может быть немного другой, это зависит от производителя установленного драйвера.

В последнем пункте может вместо записи стоять иконки знака вопроса – это значит, что драйвера либо не было вообще, либо он неисправен. В этом случае необходимо установить новые. Обратитесь на официальный сайт звуковой карты и скачайте драйвера.

Вирусы

Еще одна распространенная причина, по которой компьютер не видит микрофон от наушников — вирусное заражение ОС. Что делать?

Лучше всего действовать следующим образом:

1. Скачать программу для поиска шпионов на ПК. Идеально подходит SpyHunter 4.
2. Провести сканирование компьютера на наличие шпионов.
3. Удалить вредоносные файлы.
4. Запустить глубокую/полную проверку ОС на наличие вирусов. Для этого сгодится любой антивирус.
5. Пролечить все потенциально опасные объекты, а то, что вылечить не удалось, удалить.

Остается перезагрузить ПК и обновить драйверы. Если предложенные советы не помогли, самое время сходить в сервисный центр. Там быстро помогут решить проблемы с микрофоном.

Другие причины, из-за которых не работает микрофон на наушниках

Если не работает и микрофон, и наушники, то вероятнее всего проблема в подключении на физическом уровне. В этом случае, в первую очередь проверьте на повреждения кабель, с помощью которого гарнитура подключается к компьютеру или ноутбуку. Также проверить нужно и сами наушники с микрофоном. Причиной отказа в работе может быть неправильное подключение кабеля к компьютеру. Попробуйте изменить гнездо, подключите кабель не на передней панели, а на задней. И наоборот если подключали к задней, то вставьте в переднюю панель.

Может быть такая ситуация, что микрофон работает, но ваш слушатель улавливает только странные звуки и шорохи. В этом случае причина, скорее всего во встроенной звуковой карте вашего ПК или ноутбука. Ведь материнская плата – сложная деталь, на которой размещено множество различных отдельных устройств, которые являются причиной появления электромагнитных помех. В этом случае выходом из положения будет приобретение дискретной звуковой карты.

При подключении гарнитуры на ноутбуке в настройках, нужно указывать, какой именно микрофон использовать по умолчанию. Для этого заходим снова в программу-драйвер нашей аудиокарты, находим список подключенного оборудования и выбираем микрофон гарнитуры. После того как гарнитура будет готова к работе попросите товарища, чтобы он помог вам в настройках звука и настройте громкость голоса для комфортного общения.

Загрязнение контактов

За время эксплуатации разъёмы могут загрязняться

В ряде случаев, например, после длительного хранения или при частом воздействии пыли и влаги, контакты разъёмов могут скапливать грязь и окисляться. Это легко обнаружить внешне — на штекере или в гнезде будут заметны комки пыли, бурые или зеленоватые пятна. Разумеется, они нарушают электрический контакт между поверхностями, препятствуя нормальной работе гарнитуры.

Удалить загрязнения из гнезда можно тонкой проволокой или зубочисткой. Штекер очистить ещё проще — подойдёт любой плоский, но не слишком острый предмет. Старайтесь не оставлять глубоких царапин на поверхности — они станут очагом для последующего окисления разъёмов. Финальную очистку проводят ватой, смоченной в спирте.

Ремонтируем штекер наушников своими руками: пошаговое руководство

Штекер на наушниках — это достаточно уязвимый элемент, и поломка на нём происходит в большинстве случаев, а чтобы её устранить, необходим соответствующий опыт. Редакция Tenho.guru расскажет подробно, как починить деталь, не будучи мастером, с первого раза.

Как починить наушники от Айфона, есть ли отличия от других устройств

Процедура восстановления работы наушников для каждого из устройств выполняется одинаково. Отличием может быть только способ разборки конструкции и оттенок изоляции внутренних проводников.

Чтобы не мучиться с обрезанием изоляции, можно немного опалить её, после чего она легко снимается В наушниках Apple индивидуально выполнены только динамики и корпус на аудиовыходы. Вследствие разборки снова собрать их не получается, единственный выход − скрепить пластик клеем «Момент».

Как включить микрофон на ноутбуке и компьютере: инструкция

Включить микрофон на ноутбуке или компьютере, как и отключить довольно легко в настройках системы. В Microsoft сделали этот процесс максимально простым для пользователей.

Особенно с этим повезло владельцам лэптопов, в 99% случаев он стоит там уже с завода. Дополнительно в статье мы затронем и внешние устройства.

В прошлом материале мы составили список лучших сервисов эксель онлайн. Сейчас мы подробно и с поясняющими картинками рассмотрим, как включить / отключить микрофон на ноутбуке и компьютере Windows 10 и 7.

Как включить микрофон на ноутбуке и ПК — Windows 10 и 7

1. Включаем нажатием кнопок

На многих моделях ноутбуков микрофон включается нажатием сочетания клавиш «FN + F…» Чаще это FN + F4. Посмотрите на клавиатуре, есть ли на ней клавиша с изображением микрофона и нажмите ее одновременно с кнопкой FN. Таким же образом его можно отключить.

А в некоторых моделях лэптопов для этого выделена целая кнопка. В любом случае вы быстро найдете ее на корпусе.

Интересно! Где в ноутбуке микрофон? Обычно он находится прямо рядом с веб-камерой и помечен соответствующим значком. Поэтому, если вы заклеили камеру, вас могут плохо слышать собеседники, если вообще будут.

2. Включаем в настройках в Windows 10

1. Кликните по значку с изображением динамика правой кнопкой мыши и откройте параметры звука из списка.

2. В блоке «Ввод» посмотрите, как отображается устройство. Если там ничего нет, значит он не включен. Кликните по ссылке «Управление звуковыми устройствами».

3. В самом низу в отключенных устройствах, кликните по нужному левой кнопкой мыши и включите его.

Проверьте выставленную громкость, для этого нажмите на ссылку «Свойства устройства».

Интересно! Здесь же можете запустить «Устранение неполадок», если возникли проблемы в работе гаджета. Часто это сразу помогает решить проблему.

4. Далее вернитесь на страницу назад и нажмите на кнопку «Главная» в левом столбце, чтобы перейти к разделам. Откройте «Конфиденциальность».

5. В левом столбце перейдите в раздел «Микрофон», в правом окне кликните по кнопке «Изменить» и убедитесь, что параметр включен. Также должны быть активированы пункты разрешения доступа приложениям к микрофону и разрешения классическим приложениям доступа. Доступ у программ можно настроить вручную из списка.

Интересно! Рекомендую к ознакомлению стать — проверка микрофона онлайн, там вы найдете лучшие интернет сервисы, которые позволяют сделать это максимально просто и быстро. Плюс, так вы сможете узнать, какое качество звука выдает ваш гаджет.

3. Включаем в настройках в Windows 7

1. Кликните по значку с динамиков в трее панели задач правой кнопкой мыши и откройте «Записывающие устройства».

2. Кликните по отключенному устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт включения. Все максимально просто.

3. Затем откройте его, переключитесь на вкладку «Уровни» и посмотрите выставленную громкость, не выставлена ли она в 0.

4. Устанавливаем драйвера на звуковую карту

В редких случаях, если у вас не установлены драйвера на звуковую карту, микрофон может не работать. Скачайте их для своей материнской платы или c сайта производителя ноутбука и установите. Обычно это Realtek HD.

После установки драйверов все автоматом начнет работать и при подключении внешнего записывающего устройства, на экране компьютера будет выводится информация, что он подключен.

Откройте установленное ПО для звуковой карты, кликнув по значку в трее, у Realtek HD это также значок большого динамика. Посмотрите к какому порту подключен гаджет и при желании измените его настройки на соответствующей вкладке.

Интересно! Если никак не получается заставить устройство работать, то рекомендую к ознакомлению материал — не работает микрофон Windows 10. Там мы подробно рассмотрели эту проблему и, как ее исправить.

Как включить микрофон на компьютере — Виндовс 10 и 7

Так как на 99% компьютеров просто на просто нет встроенного микрофона, необходимо использовать в любом случае внешний. Подключите его в фиолетовый разъем материнской платы сзади системного блока. Он будет помечен соответствующим значком (смотрите картинку).

Также на многих системных блоках, разъем для подключения есть на передней панели. Посмотрите, есть ли он у вас, можете подключить гаджет туда.

Сразу после этого все будет работать, если установлены драйвера, то появится и информация о том, в какое гнездо он был подключен. Если звук не идет, то выполните действия из прошлой главы.

В заключение

Сразу после включения, попробуйте проверить, все ли точно заработало, записать что-нибудь и конечно, пообщайтесь с друзьями онлайн.

Микрофон на Bluetooth наушниках в Windows 10: как настроить, включить, проверить, почему не работает?

В этой статье я покажу, как настроить работу микрофона на Bluetooth наушниках, при их подключении к компьютеру, или ноутбуку с установленной Windows 10. Чтобы можно было использовать наушники в качестве Bluetooth-гарнитуры для общения в разных программах (Zoom, Viber, Скайп и т. д.), в играх, или использовать микрофон для других задач. Это очень удобно, без проводов.

Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

Я проверил работу микрофона на двух наушниках: JBL E45BT и AirPods 2 (как оказалось, микрофон на AirPods так же отлично работает в Windows 10). И на беспроводной колонке Sony. Проверял как на ноутбуке, так и на компьютере с подключенным USB Bluetooth адаптером. На ноутбуке у меня изначально микрофон не работал вообще. Он отображался в настройках, но был не активный, меня через него не слышали. Как позже оказалось, он был отключен в настройках конфиденциальности. Расскажу об этом в статье более подробно, вдруг у вас такой же случай.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано ‘Подключенный голос, музыка’ (может быть только ‘Подключенный голос’). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

Дальше открываем параметры звука и переходим в ‘Панель управления звуком’.

Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку ‘Запись’. Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

1. Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено (‘Соединение прервано’, ‘Отключено’).
2. Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.

Только ‘Подключенная музыка’ и ‘Головной телефон’ отключен

Выглядит это обычно вот так:

Статус ‘Отключено’, или ‘Соединение прервано’.

Решения:

1. Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках.
   После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию.
2. Если возле ‘Головной телефон’ статус ‘Отключено’ – пробуем включить.
   
3. Если статус ‘Соединение прервано’, то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем ‘Подключить’.
   
4. Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел ‘Оборудование и звук’ — ‘Устройства и принтеры’. Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите ‘Свойства’.
   На вкладке ‘Службы’ установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку ‘Применить’.
   
5. Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

1. Откройте Параметры и начните в поиске вводить ‘Микр…’. Выберите раздел ‘Параметры конфиденциальности для микрофона’.
   
2. Включите пункт ‘Разрешить приложениям доступ к микрофону’.
   
3. Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен.
   
4. Ниже вы можете включить, или отключить работу микрофона для отдельного приложения.
   Просто выберите приложения, которые смогут получать доступ к микрофону.
5. Как правило, приложения и игры используют микрофон, который установлен по умолчанию в настройках Windows 10. Но не всегда. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках в каком-то конкретном приложении, или в игре, то проверьте настройки в самом приложении. В том же Скайпе, Зуме и т. д.

Надеюсь, вам удалось настроить работу микрофона на беспроводных Блютуз наушниках. Если статья не помогла, у вас проблема, о которой нет информации в статье, то задайте свой вопрос в комментариях. Только небольшая просьба: укажите модель наушников, какая установлена система Windows на компьютере, и прикрепите скриншот окна ‘Звук’ (вкладка ‘Запись’).