Bitavtoptz.ru

Бит Авто
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Описание услуги «Мультирум» от компании Билайн

Описание услуги «Мультирум» от компании Билайн

мультирум билайн

Билайн

Раньше в семьях часто возникали споры из-за телевизора. Например, маме хотелось смотреть очередную серию телесериала, а в это время начинался футбол, который обожал папа, или мультики, которые с нетерпением ждали дети. Сейчас эта проблема возникает все реже и реже, т. к. многие пользуются услугой “Мультирум” от “Билайна”.

Описание услуги «Мультирум» от компании Билайн

Что такое “Мультирум” от компании “Билайн”

“Мультирум” – услуга, позволяющая подключить к цифровому телевидению “Билайна” второй, третий и четвертый телевизоры, расположенные в квартире. На них становятся доступными все телеканалы, ТВ-пакеты, приобретенные семьей. Это значит, что каждый человек может просматривать те фильмы, сериалы и передачи, которые ему нравятся.

Принцип работы “Мультирум” от “Билайн”

К каждому телевизору подключают фирменную приставку от “Билайна”. Ее в свою очередь подсоединяют к коммутатору или роутеру с помощью сетевого кабеля. Получается домашняя сеть. При подключенной опции “Мультирум” на каждом телевизоре доступно цифровое ТВ от сотового оператора.

Преимущества услуги

У “Мультирум” есть несколько достоинств:

  • опция является бесплатной;
  • оплачивается только аренда дополнительной приставки (основная предоставляется бесплатно при подключении к цифровому телевидению “Билайна”);
  • оборудование легко настроить;
  • при возникновении проблем, связанных с подключением дополнительных устройств, можно обратиться в службу поддержки сотового оператора и заказать платную услугу “Настройка ТВ-оборудования”;
  • по поводу услуги, подключения оборудования всегда можно получить консультацию от специалистов (по всем вопросам рекомендуется обращаться в контактный центр “Билайна” по телефону 8-800-700-8000).

Необходимое оборудование

Чтобы пользоваться услугой “Мультирум”, необходимо купить или арендовать оборудование – основную и дополнительные ТВ-приставки от “Билайна”. Для их подключения к телевизорам понадобятся кабели HDMI или AV (при отсутствии HDMI-портов).

Стоимость услуги

  • подключение – 0 руб.;
  • отключение – 0 руб.;
  • абонентская плата – 0 руб.;
  • аренда основной приставки – 0 руб., второй, третьей или четвертой (дополнительной) – 230 руб. в месяц.

Стоимость услуги

Как подключить “Мультирум” от “Билайн”

Абоненты, которые уже пользуются цифровым телевидением от “Билайна”, могут подключить услугу в личном кабинете и оставить заявку на доставку оборудования в аренду.

Выгодным вариантом будет подключение тарифов линейки Близкие люди , объединяющей мобильную связь и домашние услуги. Либо выбрать из вариантов без сотовой связи тарифы Бомбический или Фантастический.

Схема подключения

Следующий этап после активации опции – подключение оборудования. Инструкция для абонентов сотового оператора:

  1. Подсоединить приставку к телевизору, используя кабель HDMI или AV, к интернет-роутеру через порт LAN кабелем Ethernet и к электросети 220V.
  2. Взять пульт от телевизора. Выбрать видеовход. , следуя подсказкам на экране.
  3. Дождаться автоматической загрузки последней версии программного обеспечения.

Личный кабинет

Если зайти в личный кабинет с сайта сотового оператора, то в интерфейсе системы можно найти услугу “Мультирум” и кнопку для ее мгновенной активации. Также здесь есть форма для подачи заявки на доставку дополнительного арендуемого оборудования.

Дополнительные возможности

При подключении услуги “Мультирум” все телевизоры становятся связанными между собой. Это позволяет абонентам пользоваться дополнительными возможностями. Например, была записана какая-либо программа или серия фильма. На одном телевизоре можно поставить воспроизведение на паузу, а на другом – продолжать просмотр. Еще одна возможность – фильмы, которые заказаны в “Видеопрокате”, доступны на всех телевизорах.

Отзывы клиентов

Евгения, 40 лет, Санкт-Петербург: “В квартире есть два телевизора. Один работает в зале, а другой – в комнате у ребенка. Подключила услугу “Мультирум” для удобства. Цифровое телевидение теперь доступно на обоих устройствах. Нравится, что основная приставка обладает функцией записи. Записываю мультики для сына, т. к. он расстраивается, когда приходит поздно со школы и не успевает их посмотреть. Благодаря услуге “Мультирум” ребенок включает записи на своем телевизоре и потом смотрит любимые передачи, а я в это время наслаждаюсь сериалами”.

Александр, 35 лет, Москва: “Пользуюсь услугой “Мультирум” давно. Она меня устраивает. Раньше всегда не удавалось нормально отдохнуть перед телевизором. То жене приходилось уступать, то детям. Сейчас при подключенной опции каждый член семьи сидит за своим телевизором и смотрит то, что хочет”.

Вячеслав, 42 года, Москва: “Подключил “Мультирум” и не жалею об этом, ведь благодаря ему в квартире теперь на всех телевизорах доступно цифровое телевидение. Еще один плюс – не надо платить за подключение услуги и не требуется вносить ежемесячно абонентскую плату. Я плачу только за дополнительное оборудование, которое получил от сотового оператора в аренду”.

Как подключить Мультирум на НТВ+

Территория предоставления сервиса Мультирум и доступ к сервису Мультирум) предоставляется абонентам НТВ — ПЛЮС (далее – Пользователь), физическим лицам, получающим услуги на территории Российской Федерации в зоне вещания спутников «Eutelsat 36B», «Экспресс — АМУ 1», «Экспресс — АТ 1» и «Экспресс — АТ 2».

Суть предложения

Пользователи могут приобрести дополнительно к текущей спутниковой подписке Сервис Мультирум , обеспечивающий просмотр телеканалов на 2 и 3 телеэкране, расположенном в одном помещении (дом, квартира, дача). Доступ Сервису обеспечивается с помощью дополнительных смарт — карт «НТВ — ПЛЮС», «привязанных» к существующему абонентскому договору НТВ — ПЛЮС. Сервис не является Основным или Самостоятельным , а может применяться только в качестве сопутствующего к основной подписке. Сервис отличается от прочих дополнительных пакетов способом подключения. Дополнительные карты могут использоваться как вторая или третья карта в семье, обеспечивающие возможность просмотра телеканалов на втором или третьем телеэкране; в качестве карт для дачи, позволяющих экономить на абонентской плате при сезонном использовании

Смарт — карта доступа к Сервису

  • имеет уникальный номер;
  • является собственностью «НТВ — ПЛЮС»;
  • открывает доступ к телеканалам из состава подписки абонента в соответствии с тарифом;
  • предоставляется абоненту во временное пользование для обеспечения доступа к Сервису

Обязательные условия подключения Сервиса и просмотра телеканалов

  • для одного абонентского договора можно получить не более 2 (двух) дополнительных смарт — карт;
  • абонент должен иметь оплаченную подписку на любую комбинацию пакетов, включающую Основной пакет «Базовый Запад» или «Базовый», либо комбинации пакетов, включающие архивные Основные пакеты НТВ — ПЛЮС (Основная подписка);
  • абонент не может подключиться к Сервису, если он подписан на любую комбинаци ю пакетов, включающую Основной пакет «Экономный», «Экономный Восток» или «Стартовый», а так же если абонент имеет подписку только на Самостоятельный пакет;
  • наличие на счете абонента средств, достаточных для оплаты Основной подписки и сервиса Мультирум по каждой дополнительной карте; единовременная регистрация в базе данных Оператора для каждой дополнительной смарт — карты нового цифрового терминала HD или модуля условного доступа (далее Оборудование), ранее не зарегистрированного с другим Абонентским догов ором, приобретенным у Оператора или партнеров Оператора .
Читайте так же:
Как получить справку № 8?

Механизм реализации Сервиса

Самостоятельное подключение.

  • Абонент заказывает у Оператора выдачу 1 или 2 дополни тельных Смарт — карт (далее Мультирум — карта) ;
  • Абонент самостоятельно через Личный кабинет абонента (далее ЛК) выбирает подключение Сервиса ;
  • Абонент приобретает у Оператора или Партнеров Оператора , принимающих участие в реализации Сервиса (далее Представитель Оператора), новое Оборудование;
  • Абонент пополняет баланс лицевого счета до суммы, достаточной для оплаты стоимости подписки на заказываемое количество экранов не менее чем на 1 (один) месяц;
  • Абонент единовременно регистрирует в ЛК Мультирум — карт у и новое Оборудование , ранее не зарегистрированное с другим Абонентским договором ;
  • Каждая полученная от Представителя Оператора Мультирум — карта после регистрации в ЛК требует «разморозки». Для начала получения услуг по Мультирум — карте Абоненту необходимо ее разморозить в ЛК, указав дату разморозки;
  • Абонент может временно приостановить получение услуг по Мультирум — карте, выбрав в ЛК временную заморозку карты с указанием даты заморозки.

Подключение с помощью Представител я Оператора.

  • Абонент обращается к Представителю Оператора за подключением к Сервису;
  • Представитель Оператора передает Абоненту необходимое количество Мультирум — карт;
  • Представитель Оператора продает по установленным тарифам Абоненту для каждой Мультирум — карты новое Оборудование, ранее не зарегистрированное с другим Абонентским договором;
  • Представитель Оператора оказывает Абоненту (по необходимости) другие платные услуги, такие как монтаж и настройка Оборудования, по установленным Представителем Оператора тарифам;
  • Абонент пополняет баланс лицевого счета до суммы, достаточной для оплаты стоимости подписки на заказываемое количество экранов не менее чем на 1 (один) месяц;
  • Представитель Оператора регистрирует в базе данных Оператора каждую Мультирум — карту, Оборудование и подключает абонентский договор к Сервису;
  • Каждая полученная от Представителя Оператора Мультирум — карта , после регистрации в ЛК требует разморозки. Для начала получения услуг по Мультирум — карте Абоненту необходимо ее разморозить в ЛК, указав дату разморозки;
  • Абонент может временно приостановить получение услуг по Мультирум — карте, выбрав в ЛК временную заморозку карты и указав дату заморозки

В случае выхода из строя Мультирум — карты Абоненту необходимо обратиться к Оператору или Представителю Оператора за заменой.

Оформлять замену Мультирум — карты на абонентском договоре допускается только с одновременной регистрацией ново й Мультирум — карты в ЛК.

Если Мультирум — карта будет «отвязана» от Абонентского договора, по любым причинам, без одновременной регистрации новой Мультирум — карты, то дальнейшая регистрация новой Мультирум — карты бу дет доступна Абоненту только вместе с регистрацией в ЛК нового Оборудования.

При ошибочном отключении Мультирум — карты Абонент может обратиться к Оператору с заявлением о переподключении , которое подлежит обработке в ручном режиме силами сотрудников центра абонентского обслуживания Оператора

В соответствии с условиями оказания Услуг ООО «НТВ — ПЛЮС», Абонент у необходимо ежемесячно вносить абонентскую плату любыми доступными ему способами на свой Лицевой счет.

Услуги по доставке, установке и настройке Оборудования, а также иные услуги и оборудование, не включенные в состав настоящего предложения , по необходимости заказываются и оплачиваются Абонентом отдельно.

При заполнении бланка абонентского договора Представитель Оператора, обязан сверить паспортные данные Абонента с паспортными данными, указываемыми им на бланке абонентского договора (в том числе, сверить фотографию с предъявителем и образец подписи в паспорте с подписью в документах).

Пользователь настоящего Сервиса может также принимать участие в акциях и специальных программах Оператора, если иное прямо не предусмотрено условиями данных акций или программ.

Действие акций и программ распространяется на подключенные 2 или 3 телеэкраны в соответствии с у казанным ниже порядком участия.

Возможность участия Пользователей Сервиса в специальных акциях и программах Оператора

Пользователь Сервиса может принимать участие в специальных акциях и программах Оператора, если иное прямо не предусмотрено условиями данных акций или программ.
Пользователь Сервиса не может использовать накопленные по другим акциям и программам бонус ы в качестве оплаты подписки за второй и третий телеэкраны.
Порядок расчета скид к и на подписку Пользователю Сервиса в случае в других акциях и программах Оператора, приведен в таблице ниже.

Порядок расчета скид к и на подписку Пользователю Сервиса в случае в других акциях и программах Оператора, приведен в таблице ниже . Условия подключения Сервиса , в зависимости от используемого абонентом тарифного плана Оператора

Описание и подключение услуги Мультирум от Ростелеком

услуга мультирум ростелеком Подробная информация об услуге Мультирум от Ростелеком

Возможность смотреть разные (или одинаковые) каналы на разных телевизорах часто реализуется благодаря установке переходника на антенну. Но в таком случае приходится сверлить отверстия в стенах под кабель, прятать его под плинтус и т.п. К тому же, сигнал связи может то усиливаться, то ослабевать и даже пропадать. Всех этих недостатков лишен Мультирум. При подключении услуги пользователю выдается видеосендер Motorola VAP2400, сигнал от которого передается без проводов, т.е. по воздуху. Благодаря этому в спальне, например, можно смотреть первый телевизор, на кухне – второй, в зале – третий и т.п. (максимум могут работать 5 устройств). Причем все эти процессы идут одновременно и не мешают друг другу.

мультирум ростелеком что это Интерактивное телевидение Ростелеком — что это

Многие пользователи задают вопрос, что за Ростелеком предлагает на своем сайте:

Мультирум — это возможность смотреть цифровое телевидение на двух или трех телевизорах. Для этого придется арендовать уже несколько приставок (STB). Собственно, если у вас два телевизора, то выставляете количество приставок 2 или 3, и вам будет автоматически подключена эта услуга.

Выкупать или арендовать придется эти же два или три ресивера — сумма ежемесячного платежа, естественно, увеличится.

В наше время, никого не удивишь наличием нескольких телевизоров в квартире. Кто-то смотрит любимые передачи на кухне, кто-то любит посмотреть фильм перед сном в спальне и это уже скорее норма, а не исключение из правил. С обычной антеной подключение всех телевизоров решается покупкой антенного разветвителя, но как быть в случае с интерактивным телевидением ? Именно для подключения нескольких телевизоров и разработана услуга Мультирум, а в данной статье мы рассмотрим ее особенности и инструкцию по подключению.

Читайте так же:
Как правильно отформатировать карту памяти для видеорегистратора?

Принцип работы Мультирум

Если сказать, что такое Мультирум от Ростелеком в техническом плане, то принцип работы сервиса можно описать так:

  1. Приставки от Ростелеком подключаются к каждому телевизору.
  2. К каждой из них подключается кабель и шнур электропитания.
  3. Приставка Motorola VAP 2400 устанавливается в любой части квартиры и также включается в сеть.
  4. Она представляет собой Wi-Fi мост, к которому подводится интернет-кабель, обеспечивающий соединение.
  5. Приставка настраивается в автоматическом режиме, подключаясь к защищенному каналу связи.
  6. Далее сигнал от нее по воздуху передается на приставки, и соответствующее изображение выводится на экран телевизора.
  • К сведению
  • Работа Motorola VAP 2400 подобна тому, как сигнал Wi-Fi от роутера распространяется в радиусе 5-10 м или более. Однако в качестве приемников выступают не смартфоны или ноутбуки, а телевизоры.

Как подключить интерактивное ТВ

Все ли роутеры поддерживают технологию

Если «Мультискрин» от Ростелеком не работает на вашем телевизоре, то вероятно причина состоит в том, что вы используете , не поддерживающий данную технологию.

При выборе устройства нужно учесть наличие следующих требований:

  • поддержка режимов видео от 576i до 1080i;
  • поддержка основных последних версий кодеков;
  • наличие разъемов под HDMI.

Опция «Мультирум» позволяет клиентам Ростелекома с удобством и комфортом организовывать просмотр ТВ. Каждый член семьи сможет спокойно следить за интересующими трансляциями из своей комнаты, при этом не ведя споры за «символ семейной власти» — пульт.

Еще в 2013 году компания Ростелеком вышла на новый уровень предоставления услуг. Связано это с поставками нового оборудования от компании Motorola. Благодаря новому оборудованию у клиентов компании появилась новая возможность – получать качественное телевидение, при этом не требуется прокладка новых проводов. Мультирум от Ростелекома позволяет смотреть телевидение на нескольких телевизорох, притом развилку для антенны делать не нужно.

Для того чтобы у вас в доме появилась уникальная возможность мультирум, можно у компании Ростелеком взять в аренду приставку или полностью ее выкупить.

Как выглядит видеосендер

Этот прибор состоит из корпуса, в который вмонтированы 2 основных устройства – приемник и передатчик. С помощью первого сендер принимает сигнал от интернет-кабеля, с помощью второго – передает его на приставки. В качестве источника сигнала используют компьютер либо ресивер. Процесс передачи реализуется по беспроводной технологии.

На корпусе находятся:

  1. Кнопка включения и включения.
  2. Разъемы, в которые подключаются интернет-кабели.
  3. Reset – с помощью этой кнопки можно сбросить все ранее введенные настройки. Использовать ее не рекомендуется, поскольку настройки устанавливаются специалистами – задать их самостоятельно не получится.
  4. WPS – защитный механизм, запрещающий доступ к оборудованию посторонних лиц.

отключение wink на сайте отключение подписки на портале Схема подключения для самостоятельной настройки Мультирум от Ростелекома

Преимущества услуги

Благодаря применению современного оборудования и беспроводной технологии передачи сигнала услуга Мультирум Ростелеком дает сразу несколько ощутимых преимуществ:

  1. Не нужно сверлить стены.
  2. Нет необходимости прокладывать провода, прятать их за плинтусом, фиксировать.
  3. Один видеосендер обеспечивает одновременную работу до 5 телевизоров, что вполне достаточно для обычной семьи.
  4. Сигнал связи устойчивый, что гарантирует отличное качество изображения уровня Full HD 1080p.
  5. В отличие от антенны, просматривать можно значительно больше каналов – порядка 100-200 и более.
  6. Доступны различные настройки интерактивного ТВ – запись, напоминание, выбор программ в меню и многие другие.
  • Обратите внимание
  • Для устойчивой передачи сигнала видеосендер и приставки (приемники) должны располагаться на расстоянии не более 3 м друг от друга.

В завершение

Подобная услуга необычайно удобная, она дает возможность быстро подключить интерактивное телевидение к SmartTV и другим телевизорам в доме. В плане настройки все предельно просто. Оборудование для Мультирум автоматически настраивается, необходимо только .

«Ростелеком» — один из крупнейших поставщиков телекоммуникационных услуг в Российской Федерации. С недавних пор его многочисленным абонентам стала доступна новая позиционирует ее как уникальную возможность избавиться от проводов, но так ли это? Изначально необходимо выяснить: для кого доступна данная услуга, как ей пользоваться и сколько за нее придется заплатить. Одним словом, мультирум «Ростелеком» — что это и с чем его едят?

Как подключить Мультирум

Подключать Мультирум будут специалисты Ростелеком. От пользователя услуг понадобится только подать заявку, обратившись в любой офис компании с паспортом (брать договор необязательно).

Прийти туда можно лично или направить своего представителя, действующего на основании нотариально заверенной доверенности. Предварительно можно проконсультироваться о порядке, особенностях и стоимости подключения по бесплатному телефону 88001000800.

  • К сведению
  • Контактный центр Ростелекома работает бесплатно в режиме 24/7.

Последовательность действий такая:

  1. Клиент приходит в офис с паспортом, получает подробную консультацию (при необходимости).
  2. Подписывает договор.
  3. Оставляет заявку на подключение.
  4. В назначенный день сотрудники производят подключение, предоставляют нужное оборудование и проверяют его.
  5. Клиент пользуется оборудованием с того же дня и оплачивает его аренду по 170 рублей в месяц либо сразу выкупает его за 6120 рублей и более (зависит от количества приставок для телевизора).

Если договор будет расторгнут досрочно, оборудование необходимо будет сдать в один из офисов Ростелекома. После отключения приставка и видеосендер должны быть исправными, без следов повреждений. В противном случае клиент оплачивает неустойку.

Основные функции телевидения

Благодаря подключению телевидения в компании Ростелеком, клиент действительно получает огромное количество преимуществ.

  • Если у вас есть телевидение компании, то у вас есть и караоке, в котором более 2000 песен.
  • В семье есть маленькие дети, тогда вы с легкостью сможете установить запрет на просмотр определенных каналов, так называемый родительский контроль.
  • В режиме онлайн вы сможете смотреть информацию о телепрограммах.
  • В меню приставки все очень удобно, вы сможете видеть курсы валют, переходить в социальные сети.

Имея приставку Мультирум, вы ощутите всю прелесть ее использования и удобства.

Стоимость услуги

Для подключения услуги необходимо приобрести видеосендер (3690 руб.) и приставки (2160 руб. их количество соответствует количеству телевизоров). Если приобретать все оборудование сразу, клиент оплачивает минимум 6120 руб. Однако купить его можно и в рассрочку на 3 года. Плата по месячному тарифу составит 170 руб.

Читайте так же:
Как проверить включена ли камера на ноутбуке?

Указанная цена относится только к базовому пакету. Она не включает в себя предоставление дополнительных услуг:

  • запись программ;
  • управление просмотром;
  • подписка на платные каналы и т.п.

Эти сервисы подключаются по желанию абонента и оплачиваются отдельно. Сделать это можно с помощью заявки на горячую линию по телефону 88001000800 или в личном кабинете.

  • Важно
  • Чем больше приставок, тем выше стоимость Мультирум (стоимость 1 единицы 2160 руб. или 60 руб. в месяц при рассрочке на 3 года).

Подключение оборудования

Если у вас в квартире уже проведен интернет, то подключение услуги Мультирум обойдется в 2160 руб. при покупке оборудование или 120 руб./мес. при аренде. Полная стоимость отобьется за 3 года. При покупке всего оборудования сразу придется заплатить 6120 рублей.

Перед тем, как подключить Мультирум Ростелеком, внимательно ознакомьтесь с условиями сотрудничества. Для того чтобы оставить заявку на предоставления сервиса, следует обратиться в филиал компании лично. Заявитель заполняет необходимую документацию и по указанному адресу выезжает мастер, который устанавливает и настраивает оборудование.

Если же вы решили приобрести полный комплект и настроить систему самостоятельно, то при появлении технических вопросов моно проконсультироваться с представителем компании по номеру 8-800-100-08-00 .

Договор можно заключить и на дому. Для этого можно вызвать менеджера, который приедет и оформит всю необходимую документацию.

Для того чтобы оборудование работало исправно, необходимо придерживаться рекомендаций по установке:

  1. Проверить соединение с сетью посредством любого приемника.
  2. Отсоединить питание, и разместить устройство на расстоянии 3 м, после чего подключиться к приемнику.
  3. Проверить работоспособность оборудования.
  4. Подключить видеосканер к интернету. Устройство настроиться автоматически. Индикаторы остальных приемников должны гореть зеленым.

Для настройки шифрования трафика следует подключиться к сети и после завершения сканирования нажать WPS. На протяжении 2 минут приемник будет мигать. Спустя данный промежуток времени происходит автоматическая активация.

Как отключить Мультирум

Чтобы разобраться с тем, как отключить Мультирум в Ростелекоме, следует позвонить на горячую линию компании. Специалисты проконсультируют о том, как можно отключать эту опцию, активировать дополнительные услуги и т.п. При отключении пользователь сдает оборудование и расторгает договор. Стоимость ранее оплаченной аренды в этом случае не возвращается.

Мультирум – действительно очень удобная опция, которая позволяет смотреть разные телевизоры одновременно. Благодаря возможности арендовать оборудование его стоимость в месяц будет не такой высокой – 170 руб. Заявку на подключение и отключение можно передать по телефону не выходя из дома.

Вариант самостоятельной установки

Зная, что представляет собой функция Триколор Мультирум и что это такое, некоторые абоненты могут решить, что нуждаются в других опциях. Так, в отдельных случаях удобнее и выгоднее подключить Мультиэкран, дающий возможность принимать трансляции на другие мониторы. Более того, данная услуга позволяет смотреть телевидение на планшетах, смартфонах и компьютерах. Но, насколько это удобно и выгодно, должен решать сам телезритель.

Компания Ростелеком, учитывая количество доступных услуг, активно используемых абонентами по всей территории Российской Федерации, предлагает также массу дополнительных опций, которые абоненты имеют возможность подключить для облегчения использования тарифов и улучшения их условий. И сегодня мы хотим рассмотреть некоторые популярные опции, о подключении которых у абонентов Ростелеком нередко возникают вопросы.

Триколор Мультирум 365 дней – что это за услуга

Борьба за клиентов требует от операторов спутникового телевидения находчивости и постоянной работы над предлагаемыми услугами. Только так можно удержать уже имеющихся абонентов и привлечь дополнительных. Отличным примером подобного подхода к работе с телезрителями является специальная функция Мультирум от Триколор, что входит в базовый набор услуг пакета Единый Мульти, но остаётся доступна для подключения при активации других пакетов телеканалов.

мультирум триколор

Её главное назначение – это удобство абонентов, ведь она позволяет смотреть любимые передачи, сериалы и фильмы сразу на двух телевизорах. При этом подключившиеся пользователи имеют возможность сэкономить, поскольку опция помогает избавиться от необходимости приобретать дополнительное оборудование и ставить вторую антенну.

Описание услуги

Тем пользователям, которые пока задаются вопросом «Триколор Мультирум 365 дней – что это такое и как им пользоваться?», следует присмотреться к этой полезнейшей опции чуть внимательнее. Она представляет собой специальную услугу, позволяющую смотреть телевидение на 2 различных мониторах одновременно. При этом каналы, которые будут включены на телевизорах, окажутся абсолютно независимыми друг от друга, в отличие от случаев, когда абонент пытается смотреть передачи на двух ТВ без подключения упомянутой функции.

Но важно отметить, что опция доступна только для тех пользователей, которые используют двухтюнерные приставки. При этом требуется наличие у телезрителя приставки-клиента, необходимой для правильной работы оборудования и корректных трансляций. Полный список совместимых с опцией приставок можно уточнить на официальном сайте провайдера или при общении со специалистами контактного центра.

Как подключить Мультирум Триколор

Чтобы подключить данную опцию в 2021 году, пользователям придётся совершить следующие действия:

  1. первым делом необходимо активировать пакет, где уже имеется данная функция, или подключить услугу отдельно через личный кабинет пользователя или официальный сайт;
  2. далее потребуется подключить приставку-клиент к основному приёмнику и второму телевизору;
  3. следующий шаг заключается в настройке телеканалов на первом телевизоре (он считается главным, поэтому начинать необходимо всегда с него);
  4. затем необходимо повторить настройку телевидения на приставке-клиенте;
  5. последним шагом станет сохранение полученного результат.

После этого можно приступать к использованию функции и просмотру любимых передач и телеканалов. В случае возникновения проблем с подключением остаётся обратиться к операторам поддержки. Они подробно объяснят, что было сделано неправильно, и помогут активировать Мультирум повторно.

мультирум триколор что входит

Триколор пакет Мультирум – список каналов

Следующий вопрос, в котором требуется разобраться, заключается в возможных передачах, доступных при подключении услуги Триколор ТВ Мультирум, и том, какие каналы в него входят. В данном вопросе огромное значение имеет активный пакет телеканалов. Если абонент активировал Единый Мульти, на разных мониторах будут доступны абсолютно все каналы основных и дополнительных пакетов. Когда у пользователя подключен Едины Мульти Лайт, доступными окажутся только телеканалы основного пакета.

Читайте так же:
Как разрешить приложению доступ к микрофону Windows 7?

В ситуациях, когда абонент активирует опцию Мультирум самостоятельно, ему оказываются доступны абсолютно все активные телеканалы, входящие в оплаченные им ранее пакеты. Соответственно, список передач, которые сможет просматривать телезритель, будет включать всё, что подключил клиент.

Отключение Мультирума Триколор ТВ

Не окажется сложнее и деактивация подключенной услуги. Чтобы отказаться от активной опции, потребуется совершить следующие действия:

  1. посетить официальный сайт Триколор;
  2. войти в личный кабинет пользователя, использовав логин и пароль;
  3. открыть раздел с перечнем подключенных опций;
  4. выбрать в предложенном списке подходящую;
  5. нажать кнопку, предлагающую отключить.

В случаях, когда функция входит в установленный пакет телеканалов, необходимо перейти на более дешёвый вариант. Но следует помнить, что перед сменой подключения необходимо дождаться окончания действующего пакета, которое бывает активно 365 дней.

В крайнем случае, абонент способен связаться с сотрудниками контактного центра, рассказать ему об имеющихся проблемах и просто следовать его инструкциям.

триколор мультирум 365 дней что это

Вариант самостоятельной установки

Зная, что представляет собой функция Триколор Мультирум и что это такое, некоторые абоненты могут решить, что нуждаются в других опциях. Так, в отдельных случаях удобнее и выгоднее подключить Мультиэкран, дающий возможность принимать трансляции на другие мониторы. Более того, данная услуга позволяет смотреть телевидение на планшетах, смартфонах и компьютерах. Но, насколько это удобно и выгодно, должен решать сам телезритель.

Post navigation

Previous Post

alt=»триколор тв телефон поддержки бесплатный» width=»75″ height=»75″ />Техническая поддержка Триколор ТВ – официальный сайт и номер

Next Post

Как оплатить Триколор через терминал – пошаговая инструкция alt=»как оплатить триколор тв через терминал» width=»75″ height=»75″ />

Мультирум Ростелеком – что это?

Еще в 2013 году компания Ростелеком вышла на новый уровень предоставления услуг. Связано это с поставками нового оборудования от компании Motorola. Благодаря новому оборудованию у клиентов компании появилась новая возможность – получать качественное телевидение, при этом не требуется прокладка новых проводов. Мультирум от Ростелекома позволяет смотреть телевидение на нескольких телевизорох, притом развилку для антенны делать не нужно.

Для того чтобы у вас в доме появилась уникальная возможность мультирум, можно у компании Ростелеком взять в аренду приставку или полностью ее выкупить.

Основные функции телевидения

Благодаря подключению телевидения в компании Ростелеком, клиент действительно получает огромное количество преимуществ.

  • Если у вас есть телевидение компании, то у вас есть и караоке, в котором более 2000 песен.
  • В семье есть маленькие дети, тогда вы с легкостью сможете установить запрет на просмотр определенных каналов, так называемый родительский контроль.
  • В режиме онлайн вы сможете смотреть информацию о телепрограммах.
  • В меню приставки все очень удобно, вы сможете видеть курсы валют, переходить в социальные сети.

Имея приставку Мультирум, вы ощутите всю прелесть ее использования и удобства.

Преимущества мультискрин

Ростелеком мультискрин предоставляется абсолютно бесплатно всем, кто является пользователем телевидения компании. Эта услуга позволяет смотреть тв-каналы своего тарифа на планшетах, компьютерах и ноутбуках, при этом ничего не переплачивая.

  • оплата услуги производится за одно устройство, а смотреть можно до пяти телевизоров;
  • при помощи услуги мультирум, вы можете смотреть свои любимые передачи, за пределами вашей квартиры на телефоне или планшете;
  • начать просмотр передачи вы можете не в то время, в которое она транслируется, а в то время, когда вам это удобно;
  • вы можете просматривать до пяти каналов на разных телевизорах;
  • сервис предоставляется бесплатно.

Как работает система мультирум?

Как ранее говорилось, работа системы основана на оборудовании компании Motorola. Само оборудование называется Motorola VAP 2400. Благодаря тому, что оно работает на базе wi-fi, в вашем доме можно объединить сразу несколько приставок, которые будут подключены, в свою очередь, к интерактивному телевидению.

схема подключения оборудования

Схема подключения услуги мультирум от Ростелеком.

Для того чтобы у вас в доме появилась такая возможность необходимо взять в аренду несколько приставок. Можно оборудование и купить. Тем более, что предлагаются выгодные условия на его приобретение. Если вы будете оборудование покупать, то компания может предоставить рассрочку до 36 месяцев, при этом процентов за рассрочку начисляться не будут.

Все что нужно сделать вам как клиенту компании, это подойти в офис компании и забрать необходимое оборудование.

Обратите внимание на то, что если вы пользуетесь услугами другого провайдера, то клиентом Ростелеком, вы можете стать в любой момент. Достаточно просто оставить заявку и вам подключат новую линию для успешного пользования. Сразу же можно оформить заявку на доставку оборудования.

Услуга Мультирум это,на мой взгляд, довесок за 50 руб. Или это принцип “С паршивой овцы хоть шерсти клок”?! Я и без услуги пользовалась двумя приставками. Только при подключении мне пообещали оптимизацию: один пакет КИНО и один пакет ОПТИМАЛЬНЫЙ на ДВЕ приставки….А в результате по счету пришла оплата за ДВА пакета КИНО и ДВА пакета ОПТИМАЛЬНЫЙ и плюс оплата за Мультирум…Зачем?!

Аналогично предыдущему отзыву возмущена! по договору у меня 2 телевизора, интернет, роутер и 2 приставки.И все работает не один год. Мультирум мне не нужен и включен в счет без моего согласия за 70 рублей, хотя оказывается стоит 50 руб.Никаких письменных объяснений и предложений сделано не было. Компания, видимо,утратила представление об уважении клиентов. А зря!

Полностью согласна. Сегодня получила счет увеличенный на 50 рублей за услугу мультирум. Полезла в интернет посмотреть что это такое и не поняла, раньше мои 2 телевизора работали без этой услуги, а теперь никак? Похоже такими темпами надо на спутник или кабельное переходить

Мой разговор с Ростелекомом:

Добрый день. Подключался в ноябре 2017. Следующие услуги:Интернет на 290 руб ТВ на 260 руб ТВ приставка 1 по 100 руб +1 по 1 руб. Несколько раз интересовался вся ли это сумма 651 руб. Мне отвечали утвердительно. Но с января 2018 г. мне ежемесячно начисляют 780 руб. Как это понимать?
Вы 19 февраля в 12:00

Читайте так же:
Какой должен быть зарядный ток аккумулятора?

Ольга
Добро пожаловать! В течение нескольких минут Вам ответит наш специалист.
Здравствуйте!
Меня зовут Ольга, мне понадобится несколько минут для подготовки ответа. Подождите, пожалуйста.
Ольга 19 февраля в 12:00
Начисления производятся за услугу интернет в сумме 290 рублей, за ТВ 9пакет каналов “Твой Стартовый” сумма 260 рублей, услуга “Мультирум” за 70 рублей, услуга “Управление просмотром” за 60 рублей, роутер за 1 рубль и тв приставка за 99 рублей.
Ольга 19 февраля в 12:15
Роутер у меня свой. У меня 2 приставки. Про 60 и 70 руб я вижу в личном кабинете, но я не понимаю откуда? В ноябре и декабре их не было и они при подписании договора не упоминались. В управлении услугами их тоже нет.
Вы 19 февраля в 12:19
Если у Вас появятся вопросы – просто напишите нам!
Ольга 19 февраля в 12:20
В общем как объясняли при подключении мультискрин и управление просмотром уже включены
Я вам и пишу вопрос – что за 130 руб допначисления?
Вы 19 февраля в 12:21
Услуги «Управление просмотром» и “Мультирум” входят в Ваш пакет услуг. С момента подключения в течение двух месяцев (первый – месяц подключения, второй – полный календарный месяц) услуги предоставлялась бесплатно, с третьего месяца за «Управление просмотром» начисляется всего 60 рублей в месяц, за услугу “Мультирум” 70 рублей.
Ольга 19 февраля в 12:23
как я могу их отключить?
Вы 19 февраля в 12:25
Отключить услугу “Управление просмотром” Вы можете через меню приставки в разделе “Управление услугами”, вкладка “Подключено”. Если Вы отключите услугу “Мультирум”, то второй телевизор через приставку работать не будет.
Ольга 19 февраля в 12:26
Спасибо. Но все это следует разъяснять клиентам при подключении, а не так чтоб неожиданно узнал сам. И смысл Мультирума -я плачу 100 руб за 2-ю приставку и еще 70 руб за то чтобы она работала?
Вы 19 февраля в 12:30

“Мультирум – это услуга, которая позволяет настроить просмотр телевидения одновременно на двух, трех и более экранах. Ее уникальность заключается в том, что для соединения нескольких устройств не нужно использовать провода, проводники или иные комплектующие” А что две приставки, кабеля и роутер это не соединения уже? Мощная у Вас и “уникальная” система.

На мой взгляд – это обманю. Во-первых, меня купили на рекламу, что все за 650 руб. Во-вторых, если приставка без мультирума не работает, а мультирум не работает без приставки, для чего услуги разделены? А я скажу – для нашего обмана, что, мол, дешево. Но заставлять приобретать допуслугу – это уже нарушение закона. Ростелекому стоит над этим задуматься.

Давно ушёл с Ростелекома ввиду плохого качества и бОльшей стоимости, но тут решил попробовать – видимо зря, разводилово как было, так и осталось.
Аналогично предыдущим отписавшимся, увидел в очередном счёте “лишние” 60 рублей и услугу “Управление просмотром”, начал было возмущаться – оказывается сам просмотрел, в договоре услуга есть и первые два месяца услуга включена в стоимость, а потом по тарифу 60 рублей/месяц. Также там есть услуга “Мультирум”, она бесплатна в течение 6 месяцев – а потом по такому же сценарию, только вроде 70 рублей/месяц. Естественно, при заключении договора никто об этом даже не заикнулся, поэтому читайте договор внимательно. И ещё, до момента, пока услуга не станет платной её в меню приставки не видно.
Чтобы отключить «Управление просмотром», необходимо нажать кнопку «Меню» на пульте от приставки. Выбрать раздел «Управление услугами», зайти в подраздел «Дополнительные услуги», правее будет «Управление просмотром», нажать «ОК», нажать «Отключить», ПИН-код 0000, нажать «Подтвердить», «Согласен».
Для отключения услуги “Мультирум” предложили обратиться в офис – и тут тоже понятно, что кто-то пойдёт отключать, но большинство не пойдёт в силу разных причин. Добавлю только, что для заключения целого договора обращаться в офис не требуется, а одну услугу отключить – только таким способом.
P.S. Да, ещё пару моментов забыл отметить – внимательно читайте (и считайте), сколько должны будете заплатить РТ в случае досрочного расторжения. Лучше сделать это до заключения договора, чтобы эта стоимость не стала для вас “приятным сюрпризом”.
Просматривайте все сообщения, приходящие на ТВ-приставку – Ростелеком не мелочится с доп услугами, он ещё любит переключать пользователя на какой-нибудь тариф, который станет платным чуть позже. Причём, сразу переключать, а не спрашивать желание пользователя, вот интересно, насколько это соответствует закону?

Очень недовольна Ростелекомом – прислали счет за апрель : Поздравляем с 9 мая, ваш тарифный план изменится на 20 руб. Они еще издеваются – суууукиии. При подключении интерактивного ТВ оборвали телефонный кабель, просила отключить меня от домашнего телефона – они не отключают, зато берут ежемесячно 75 руб за абон.линию

Ростелеком-откровенные ВЫМОГАТЕЛИ. Был у меня их интернет. Купил телекарту (не приставку, а именно телекарту, вставляется в ТВ), заплатил больше 3000 рублей. В квартире 3 комнаты, решил поставить еще 2 телекарты, с оплатой в рассрочку по 95 руб.в мес. Теперь платить приходится 2 раза по 95 руб. за 2 телекарты ПЛЮС еще 100 рублей якобы за мультирум. Это при том, что у меня не приставки,а ТЕЛЕКАРТЫ, которые просто вставлены в телевизоры. Несколько раз звонил их операторам, спрашивал, где логика, что за купленную карту плачу еще по 100 рублей в месяц. Ответ один: это за мультирум, и надо было внимательно читать договор.
А с этого года цифровые каналы по КАБЕЛЮ Ростелеком пустил открыто без кодировки – так в связи с этим увеличил тариф мне (и не только мне) еще на 50 рублей в месяц.
И еще. Почему самые ходовые цифровые телеканалы Ростелеком по КАБЕЛЮ несколько лет давал только в закодированном виде, а открыто они стали идти только с этого года? Да потому что вымогал деньги за их раскодировку.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector