Bitavtoptz.ru

Бит Авто
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Частый вопрос: Кто может требовать паспортные данные

Частый вопрос: Кто может требовать паспортные данные?

работодатель, обрабатывающий ПД своих работников; продавец, обрабатывающий ПД клиентов-граждан; госорганы, обрабатывающие ПД граждан при предоставлении государственных услуг; владельцы сайтов, собирающие ПД пользователей сайта.

В чем опасность согласия на обработку персональных данных?

Предоставление согласия на обработку личных данных на различных интернет-сайтах может обернуться для вас шквалом нежелательных звонков с сомнительными предложениями и даже попытками мошенничества. … Опасаться этого не стоит – в таких случаях закон защищает вас и ваши данные.

Можно ли распространять данные паспорта?

Обработка, не соответствующая целям сбора персональных данных, не допускается. Данные паспорта гражданина могут попасть в интернет при различных обстоятельствах. В любом случае, из-за свободного доступа к ним посторонних, владелец паспорта сталкивается с самыми неблагоприятными последствиями.

Можно ли запрашивать паспортные данные по телефону?

Роскомнадзор предложил запрашивать у новых пользователей при регистрации в социальных сетях и мессенджерах паспортные данные, адрес места жительства, телефон и электронную почту. … При этом пользователь сможет самостоятельно выбрать, через какую форму давать согласие на обработку персональных данных.

Как отказаться от согласия на обработку персональных данных?

Чтобы избежать возможных претензий со стороны проверяющих органов и сотрудника, рекомендуется получить заявление сотрудника с его отказом от предоставления согласия на обработку его персональных данных или зафиксировать такой отказ в акте. И акт и заявление можно составить в произвольной форме.

Как написать отказаться от согласия на обработку персональных данных?

Поскольку разрешение на обработку сведений дается письменно, то и отзывать согласие нужно, подав оператору письменное заявление. Отказ от согласия на обработку персональных данных готовится в свободной форме. Передать заявление в учреждение можно: Лично в канцелярию или приемную организации.

Нужно ли согласие на обработку общедоступных персональных данных?

Новые правила обработки общедоступных персональных данных требуют отдельного согласия субъекта С 1 марта 2021 года вступают в силу изменения в Федеральный закон «О персональных данных», запрещающие обрабатывать персональные данные, полученные из публичных источников, без согласия субъекта.

Для чего нужно согласие на распространение персональных данных?

Любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц, считаются распространением персональных данных и требуют наличия согласия. Ответственность предусмотрена ст. 13.11 п. 2, 2.1 КоАП РФ.

Что подразумевает под собой обработка персональных данных?

Обработка персональных данных — совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу ( …

Что могут сделать с фото моего паспорта?

Ксерокопию паспорта также преступники могут принести в офис мобильного оператора, чтобы получить новую сим-карту, с помощью которой, используя паспортные данные, уже по телефону попытаться получить деньги и оформить кредит на чужое имя.

Что делать если данные паспорта попали к третьим лицам?

Лучше не предоставлять свои паспортные данные третьим лицам без вынужденной необходимости, не хранить их в открытом доступе, не вводить на подозрительных сайтах, внимательно читать документы, прежде чем их подписывать. Если паспорт утерян или похищен, нужно сразу же обратиться в полицию с соответствующим заявлением.

Требования вне закона: как используют личные данные покупателей в магазинах

Роспотребнадзор может законодательно запретить продавцам и торговым компаниям требовать персональные данные у покупателей без необходимости. В настоящее время паспорт обязательно предъявлять лишь при покупке билетов на поезд и самолет. Данные гражданина могут обрабатываться только с его личного согласия, а требования продавцов являются незаконными. Эксперты рассказали m24.ru, чем предоставление личных данных может грозить покупателям.

Фото: ТАСС/ Руслан Шамуков

«Массовое проявление недобросовестности»

О том, что надзорное ведомство собирается запретить продавцам и компаниям требовать у покупателей персональные данные, говорится в докладе Роспотребнадзора по итогам прошлого года.

«В отношении такого вида массового проявления недобросовестности, как понуждение потребителя под угрозой отказа в совершении сделки к предоставлению персональных данных в случаях, когда предоставление таких данных не предусмотрено законодательством РФ и не связано с совершением сделки по реализации товаров (работ, услуг), будет введен прямой запрет с установлением административной ответственности за его нарушение», – поясняется в документе.

В надзорном ведомстве уже приступили к разработке соответствующего законопроекта по поручению президента России. Документ должен быть подготовлен к 1 декабря 2017 года.

“Для потребителей важно упрощение отношений между ними и продавцом”

По мнению сопредседателя Национального союза защиты прав потребителей Алексея Егармина , требовать личные данные у потребителя там, где в этом нет никакой необходимости, незаконно.

«Есть требования законодательства, здравый смысл и действия по принципу «заставь дурака богу молиться – он лоб расшибет». Должно быть четкое понимание требования закона: некоторые покупки делаются при идентификации личности, например, покупка билетов. Есть у продавцов также желание самостоятельно вести порядок, и они просят там, где надо, и там, где не надо, предъявить какие-то данные (как им кажется, в целях безопасности). Требовать данные при покупке билета в музей – абсурдно. Можно их требовать при покупке ножей или салюта, но зачем?», – пояснил эксперт.

Если покупатель будет при каждой покупке предъявлять свои персональные данные, то это займет много времени, но отнимет желание потребителя что-либо покупать у этого продавца, добавил он.

«Роспотребнадзор занимает правильную позицию. Для потребителей важно упрощение отношений между ними и продавцом, для этого развивается интернет-торговля и другие коммуникации. А эти требования только все усложняют», – заключил Егармин.

“Продавцы фактически покупают потребителя за его же персональные данные”

Генеральный директор «Юридического бюро Юрьева» Родион Юрьев рассказал m24.ru, что персональные данные гражданина могут обрабатываться только с его личного согласия.

Читайте так же:
Какие автомобили относятся к специальным пожарным автомобилям?

«Требовать информацию о человеке незаконно. Данные обрабатываются добровольно. В России это превратилось в систему – когда предоставляешь свои персональные данные, получаешь скидки. Получается, продавцы фактически покупают потребителя за его же персональные данные», – пояснил юрист.

Кроме того, некоторые продавцы вымогают личную информацию или отбирают ее без согласия гражданина, добавил Юрьев. Именно эти сведения делают «прозрачной» частную жизнь человека, чем могут воспользоваться злоумышленники.

«Если мы имеем базу данных о покупках конкретного гражданина, то мы знаем многое о его личной жизни: он живет недалеко от магазина, знаем, во сколько приходит в этот магазин, с кем он приходит, знаем его доход и что он покупает. Если предположить, что этим воспользуются злоумышленники, то, похитив данные, они запросто смогут воздействовать на человека или выследить его в подъезде», – заключил юрист.

Нарушения прав потребителей

Ранее сетевому изданию m24.ru рассказали в пресс-службе Роспотребнадзора , что ежегодно по вопросам защиты своих прав в надзорное ведомство обращается более 750 тысяч человек. По данным ведомства за 2016 год, динамика нарушений закона «О защите прав потребителей» свидетельствует о сохраняющейся высокой доле нарушений по статьям 8–10 и 12 закона (об информации о товаре, работе,услуге и лицах, их предоставляющих) – 58,5 процента.

Диаграмма: m24.ru/ Кристина Оленёва

По статье 4 о качестве товара, работы, услуги – 11 процентов нарушений, по статьям 5,6 о гарантии, сроке годности и сроке службы, а также возможности технического обслуживания – 4 процента. По статье 7 (безопасность товара, работы или услуги) зарегистрировано 5 процентов нарушений, а по статье 11 о режиме работы продавца или исполнителя – 3 процента. На статью 16 о недействительности условий договора, ущемляющих права потребителей, пришлось 6 процентов правонарушений.

Кроме того, Минпромторг разрешил покупать алкогольные напитки по водительскому удостоверению или паспорту болельщика (Fan-ID). Однако паспорт болельщика можно будет применить только до 31 декабря 2018 года. Такие документы выдаются иностранцам, приехавшим на Кубок конфедераций – 2017 (уже закончился) и чемпионат мира по футболу – 2018. А водительские права предлагалось приравнять к документу, удостоверяющему личность гражданина России.

Имеет ли право охранник на КПП записывать паспортные данные в журнал посещения посетителей?

Снятие копий и записывание паспортных данных без письменного согласия является нарушением. Рассмотрим далее указанный вопрос более подробно.

Обоснование:

Единого перечня документов, содержащих сведения, относящиеся к персональным данным, равно как и прямого указания на отнесение паспорта к документам, содержащим такие данные, не имеется. Но поскольку в паспорте отражается минимальный набор сведений о личности гражданина, позволяющий идентифицировать его (Ф. И. О., пол, дата и место рождения и т.п.), а из определения? персональных данных ?следует, что к таковым относятся именно сведения, которые прямо или косвенно указывают на конкретное определяемое лицо, то можно с уверенностью говорить о том, что паспортные данные относятся к персональным. Соответственно, все действия с такими данными подпадают под регулирование, предусмотренное Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 08.12.2020) «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ).

Это подтверждает и обширная судебная практика. Так, суды, как правило, относят к персональным данным Ф. И. О., дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, данные об образовании, профессии, доходах – чаще всего для идентификации конкретного лица по указанным данным требуется их совокупность ( определение Санкт-Петербургского городского суда от 26 марта 2013 г. № 33-3815/13 ,? Апелляционное определение Саратовского областного суда от 29 января 2013 г. по делу № 33-500 , во вложении к консультации).

Кто вправе проверять паспорт:

Отдельные федеральные законы содержат прямое указание на право должностных лиц некоторых госорганов осуществлять проверку документов, удостоверяющих личность гражданина. В частности, таким правом обладают сотрудники:

— полиции (п. 2 ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ «О полиции»; далее – Закон № 3-ФЗ);

— войск национальной гвардии при наличии определенных условий (п. 4 ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 3 июля 2016 г. № 226-ФЗ «О войсках национальной гвардии Российской Федерации»; далее – закон № 226-ФЗ);

— нотариусы (для установления личности гражданина, обратившегося за совершением нотариального действия) (ст. 42 Основ законодательства Российской Федерации о нотариате от 11 февраля 1993 г. № 4462-I);

— органов государственной охраны (п. 3 ст. 15 Федерального закон от 27 мая 1996 г. № 57-ФЗ «О государственной охране»);

— судебные приставы-исполнители (например, при производстве розыска по ч. 10 ст. 65 Федерального закона от 2 октября 2007?г. №?229-ФЗ «Об исполнительном производстве»);

— федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов РФ и органов военного управления в рамках реализации мер, применяемых на территории, на которой введено военное положение (подп. 12 п. 2 ст. 7 Федерального конституционного закона от 30 января 2002 г. № 1-ФКЗ » О военном положении «) и т.п.

Также правом проверять документы, удостоверяющие личность, пользуются операционно-кассовые сотрудники банка, работники МФЦ, организаторы ЕГЭ (совместно с сотрудниками, осуществляющими охрану правопорядка, или сотрудниками полиции), работники почты и т.д. Их правомочия установлены в нормативных правовых актах.

Причем в ряде случаев возможность проверки паспорта существует не сама по себе, а связывается с определенными условиями – например, с наличием данных, дающих основания подозревать граждан в совершении преступления или полагать, что они находятся в розыске, либо при наличии повода к возбуждению в отношении этих граждан дела об административном правонарушении, либо если имеются основания для их задержания в установленных законом случаях. Такие оговорки содержатся, например, в? п. 2 ч. 1 ст. 13 Закона № 3-ФЗ? и в? п. 4 ч. 1 ст. 9 Закона № 226-ФЗ .

Читайте так же:
Как в Рено Меган открыть капот?

Законно ли требование охранника предъявить паспорт?

В перечне правомочий частного охранника в рамках обеспечения внутриобъектового и пропускного режимов на объектах охраны указана лишь возможность требовать от персонала и посетителей объектов охраны соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов и осуществлять допуск лиц на объекты охраны, на которых установлен пропускной режим, при предъявлении ими документов, дающих право на вход (выход) лиц на объекты охраны (с объектов охраны) ( ст. 12.1 Закона № 2487-I ). Нет упоминаний об указанном праве и в приказе МВД России от 22 августа 2011 г. № 960 » Об утверждении типовых требований к должностной инструкции частного охранника на объекте охраны».

Законность требования охранника предъявить паспорт напрямую зависит от того, указан ли в Правилах соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов паспорт в качестве документа, дающего право на вход (выход) на объекты охраны (с объектов охраны), или нет. Если указан, то требование предъявить паспорт логично и обоснованно. Если же документом, дающим право на вход (выход) на объекты охраны является, например, постоянный пропуск, то запрос предъявления паспорта в данном случае будет уже избыточным. Однако, если на пропуске отсутствует фотография, то охранник может запросить у посетителя документ, удостоверяющий личность, для того, чтобы убедиться, совпадают ли указанные на пропуске данные с теми, что содержатся в документе. Хотя, и в этом случае предъявление именно паспорта не требуется, поскольку получить необходимые для проверки сведения можно и из других документов – например, из временного удостоверения личности гражданина РФ, военного билета или водительского удостоверения.

Снятие охранником ксерокопий с паспорта и запись паспортных данных в журнале учета посетителей: законно или нет:

Следует обратить внимание на то, что даже если паспорт указан во внутренней документации как документ, требуемый для прохода в здание, то в любом случае полномочия охранника в данной сфере значительно уже, чем полномочия сотрудников полиции, и они?не должны выходить за рамки оговоренных в законе. Тем более, что в последнем прямо указано: «Правила соблюдения внутриобъектового и пропускного режимов, устанавливаемые клиентом или заказчиком, не должны противоречить законодательству Российской Федерации » ( п. 1 ст. 12.1 Закона № 2487-I ).

В связи с этим распространенными нарушениями со стороны охранников являются:

— снятие ксерокопии паспорта посетителя объекта охраны;

— запись данных из документа, удостоверяющего личность, в журнале учета посетителей.

Очевидно, что такие действия охранника прямо противоречат нормам ? Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 08.12.2020) «О персональных данных» , который предусматривает обязательное получение согласия субъекта персональных данных на их обработку ( ст. 9 Закона № 152-ФЗ ). Поскольку подобные действия охранника подпадают под смысл, заложенный в понятия » персональные данные » и » обработка персональных данных «, при их совершении охранники фактически становятся операторами персональных данных.

Следует также иметь в виду, что в ряде случаев, прямо предусмотренных в федеральных законах, такое согласие на обработку персональных данных должно быть выражено в письменной форме (или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью) ( ч. 4 ст. 9 Закона № 152-ФЗ ).

Решений судов, касающихся оценки правомерности сбора паспортных данных охранниками непосредственно в пунктах пропуска, не так много. Однако единичные примеры свидетельствуют об отрицательном отношении суда к закреплению в должностной инструкции охранников права на проверку документов, удостоверяющих личность. Так, например, в? постановлении Девятого арбитражного апелляционного суда от 19 августа 2010 г. № 09АП-17918/2010? (во вложении к консультации) отмечалось, что подобные положения инструкции, равно как и право на осмотр имущества, вносимого (выносимого) на объект и задержанию граждан, противоречат закону, поскольку? Закон № 2487-I ?таких правомочий для охранников не предусматривает. Суд подчеркивает, что проверка документов, удостоверяющих личность, осмотр личных вещей и задержание граждан являются исключительной прерогативой сотрудников полиции.

Поскольку в соответствии со? ст. 12 Закона РФ № 2487-I ?на охранную деятельность распространяются ограничения, установленные? ст. 7 Закона № 2487-I , а в последней прописан прямой запрет на осуществление действий, посягающих на права и свободы граждан, то рассматриваемые положения инструкции не соответствуют закону.

То есть, несмотря на преследуемую охранниками цель обеспечения безопасности на объекте охраны, их требование к посетителям предъявить паспорт для проверки не всегда является законным и обоснованным. А действия по копированию или записи паспортных данных в журнале учета посетителей, как правило, прямо противоречат закону.

Таким образом , с нятие копий и записывание паспортных данных без письменного согласия является нарушением.

Что могут сделать с паспортными данными мошенники без оригинала

Паспорт РФ

Копии паспорта и личные данные требуют от людей в разных ситуациях: при покупке СИМ-карты, оформлении кредитов и микрокредитов, при устройстве на работу. Даже если человек придерживается правил безопасности и не разглашает свои паспортные данные бездумно, остаётся вероятность, что они попадут в руки злоумышленникам. Прочтите небольшую лекцию о том, что могут сделать с паспортными данными мошенники, если у них не будет оригинала.

Как паспортные данные попадают к мошенникам

Методы мошенников со временем становятся всё изощрённее. Им уже не нужно придумывать фейковые страницы популярных онлайн-сервисов или сочинять истории для телефонных схем обманов. Они пошли дальше. Без особых усилий такие люди устраиваются на разные должности в банки, государственные организации и т.д. Банковские сотрудникиИ открывают для себя доступ к личным данным потенциальных жертв без ограничений. Человек, ничего не подозревая, обращается за кредитом и, как того и требуют правила, заполняет бланки личной информацией. База паспортных данных

Недобросовестные сотрудники копируют её и вне рабочего времени используют в своих тёмных схемах или продают другим мошенникам. Это объясняет то, насколько выросла преступность, связанная с банковскими картами людей за последнее время. Конечно же, не все сотрудники организаций являются мошенниками. Если в солидных компаниях, вроде крупных российских банков, с подобными работниками борются, то в полулегальных таких предприятий нет. Возникает вопрос: что они могут сделать с паспортными данными без оригинала и как обезопасить эти данные?

Читайте так же:
Какую тормозную жидкость заливать в Весту?

Собственная оценка контрагента при помощи Интернета

Контрагентом называют одну из сторон в договоре в правовых документах. К примеру, вы обратились в некую компанию, которая предоставляет услуги найма охраны. Для составления договора на услуги у человека могут потребовать паспортные данные. Охранная компания в ВКНо перед этим рекомендуется провести собственное небольшое независимое расследование. При помощи поисковых систем и других средств проверьте, можно ли доверять этой компании. Возможно, её существование — только формальность. Поиск информации

Нелегальная фирма

Если в сети вам удалось найти лишь пару страниц социальных сетей компании, но сайт уже не открывается по адресу – стоит задуматься, нужно ли начинать сотрудничество. Внимательно проверяйте информацию о предприятии, в котором от вас требуют паспортные данные. Обращайте внимание на адрес сайта, если копию документов требуется через Интернет. Ищите только официальные адреса компаний и относитесь к любым запросам личной информации подозрительно.

На что способны мошенники с моими паспортными данными без оригинала

Если предположить, что у мошенников появилась копия документов, то могут попытаться взять микрокредит. Деньги в долг по упрощённой схеме — очень популярный вид заработка для организаторов таких небольших предприятий. МикрозаймХоть их работа и легальна, но процентная ставка и штрафы высоки в сравнении с традиционными финансовыми организациями. Микрокредиты популярны тем, что дают в долг ограниченную сумму на короткий промежуток времени. Достаточно иметь паспорт и номер телефона, и через несколько минут вы получите средства на карту или наличными. Кредит одобрен

В некоторых ситуациях лимит может быть снят, например, при предоставлении дополнительных справок. А иногда кредит можно получить, указав некоторые паспортные данные и номер телефона. Паспортные данныеПрочитав условия взятия денег в долг у таких организаций, приходит понимание, что не так-то просто сделать это без паспорта. Мошенники, как правило, знакомы лично с работниками микрокредитов. Поэтому для них процесс взятия в кредит многократно облегчается. Ответ на телефонный звонок

И когда должнику поступают звонки о том, что на его долг начисляются проценты, он естественно ничего не понимает и думает, что это какая-то ошибка или шутка. А когда дело доходит до суда, люди понимают, что стали жертвой ужасной схемы развода. Получая дополнительные личные данные, такие как номера банковских карт, телефон, мошенники могут осуществлять покупки в различных, в том числе западных онлайн-магазинах. Эти схемы мошенники используют всё чаще.

Оформление фирмы на основе паспортных данных

Привлечение к ответственности

Если злоумышленник завладеет копией вашего паспорта, и у него не будет оригинала, он сможете оформить на вас подставную фирму. Такие краткосрочные предприятия создаются с целью уклонения от уплаты налогов основной компании. А также сокращения процента налога и разворовывания государственных средств. Подставная фирма существует обычно только на бумаге. Но реальный владелец может понести уголовную ответственность в случае раскрытия этой схемы.

Суд над мошенниками

Мошенникам будет достаточно знать паспортные данные и получить копию подписи жертвы. И вы, таким образом, можете стать одним из организаторов мошеннических схем для представителей закона. Нередко людям напрямую предлагается стать владельцем подставных фирм за вознаграждение.

Может быть предложен гонорар от 20 тысяч рублей в месяц за то, что на ваше имя будет оформлено ненастоящее предприятие. Следует помнить обратную сторону такого договора и не идти на поводу у этих людей.

Регистрация электронных кошельков

Паспортные данные могут быть задействованы в регистрации всевозможных веб-кошельков. Такой вид мошенничества может показаться кому-то безобидным, но это только на первый взгляд. Кошелёк КивиВедь сегодня эти сайты могут давать деньги в долг под проценты. Ответственно по займам и прочим операциям внутри кошелька ложится на плечи настоящего владельца, чьи данные были украдены. В то время как мошенники получат выгоду и останутся в тени. Все сервисы Киви

Существуют также сервисы, где не требуется подробная информация (номер паспорта и т.д.). Многие из них требуют для регистрации номер телефона. Но если у владельцев будут паспортные данные, они смогут получить и СИМ-карту, которая была зарегистрирована на это имя.

Подделка настоящего паспорта

Более пристальное внимание к личным данным граждан обращают в государственных и крупных финансовых заведениях. Но есть учреждения с пониженным интересом к паспортам граждан. К таким относят салоны мобильной связи. Незначительное изменение внешности, и человек может прийти с таким паспортом для оформления новой SIM-карты. Недействительный паспортТакже он может по запросу получить распечатку телефонных звонков и СМС, совершённых за последнее время. Из неё мошеннику будет ясно, каким банками вы пользуетесь и как часто. Новая СИМ-карта

Салон связи

Важные личные данные в чужих руках в любой момент могут создать массу проблем для настоящего владельца паспорта.

Поэтому с ними нужно быть максимально осторожными: не предъявлять сомнительным фирмам и лицам, не оставлять их в Интернете.

Форма для заполнения личных данных

Что написать на копии паспорта, чтобы обезопасить себя

Постепенно все госструктуры переходят на взаимодействие с гражданами в онлайн. И волей-неволей пользователям приходится оставлять данные из паспорта на таких сайтах, как Госуслуги. От пользователей могут потребовать копии паспорта в цифровом виде. Но перед отправкой вы можете подписать их – для какой цели были загружены документы. Обезопасить данные паспортаТо есть, название госучреждения, цель загрузки копии. К примеру, «Копия для компании Сматрон» или «Копия для Августина Олегова». Наложение подписи

Владельцу документа нужно позаботиться о том, чтобы на копиях не было изображения. Это может стать большой проблемой для мошенников на пути к получению кредитов и прочих благ от ваших личных данных. Не храните их на компьютере, который потенциальной может стать целью для вирусов-шпионов.

Читайте так же:
Как самостоятельно сбросить ошибки на Ниссан Кашкай?

Видеоинструкция

Если ещё интересно, что могут сделать мошенники без оригинала паспорта, если получат только ваши паспортные данные, смотрите данный видеоразбор.

Статьи

Идентификация личности при подаче заявления в управляющую организацию

Когда в управляющую организацию жители лично приносят обращения, чтобы удостовериться в личности заявителя сотрудники некоторых управляющих организаций (далее — УО) просят показать паспорт, а если его нет, то отказывают в приеме обращения.

В отличие от правового регулирования требований к проведению идентификации гражданина Российской Федерации государственными органами и организациями, осуществляющими размещение сведений в ЕСИА, нормы действующего законодательства не содержат порядка идентификации лица в рассматриваемой ситуации. В связи с чем, вопрос остается открытым и вызывает дискуссии у сторон.

Безусловно, данные содержащиеся в паспорте можно отнести к персональным данным субъекта. Несмотря на то, что в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ) нет прямого указания на это, указанный нормативно-правовой акт относит к персональным данным любую информацию, относящуюся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (п. 1 ч. 3 Закона № 152-ФЗ). Учитывая, что в паспорте содержатся такие сведения, как ФИО, дата и место рождения, адрес регистрации и пр., все действия с такими данными будут подпадать под регулирование Закона № 152-ФЗ.

Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Вместе с тем, сама по себе просьба показать паспорт из рук заявителя (не его копирование, изъятие и т.п.) для того, чтобы убедиться, совпадают ли данные, указанные в обращении с теми, что содержатся в паспорте гражданина Российской Федерации, подающего обращения, вряд ли может подпадать под понятие обработки персональных данных, включая их сбор.

При этом организации взаимодействия управляющей организации с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме посвящен целый раздел Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Однако, ни в указанном акте, ни в иных нормативных правовых актах, не содержится указания на порядок идентификации граждан при подаче заявления нарочно в офисе управляющей организации.

Некоторые эксперты полагают, что вполне достаточно указания в шапке заявления сведений, предусмотренных п. 1 ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон № 59-ФЗ), а именно ФИО и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ. Якобы эти данные как раз таки и дают возможность идентифицировать обратившееся лицо.

Позволим не согласиться с указанной позицией по следующим основаниям.

Во-первых, Верховный суд РФ уже не раз высказывал позицию о том, что Закон № 59-ФЗ не распространяется на правоотношения собственника помещений в МКД и управляющей организации, поскольку УО не относятся к организациям, осуществляющим публично значимые функции, и указанные правоотношения носят гражданско-правовой характер.

Во-вторых, не стоит забывать о том, что в силу требований Закона № 152-ФЗ управляющая организация является оператором, осуществляющим обработку персональных данных собственников и пользователей помещений в МКД. Следовательно, на нее возлагается обязанность не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. За нарушение данных требований грозит административная ответственность.

Поскольку в обращении заявителя может содержаться требование о предоставлении информации, содержащей персональные данные заявителя, принимая заявление, именно управляющая организация должна удостовериться в том, что обращение подается непосредственно собственником или его представителем, а не посторонним лицом.

В-третьих, обращаться в УО, требовать предоставления информации может только собственник (потребитель) помещения того МКД, который находится в обслуживании УО. Поэтому просьба предъявить паспорт это не прихоть УО, а способ удостовериться в том, что заявление подается лицом, которое вправе это делать. Тем более, в рассматриваемой ситуации речь идет не об изъятии документа, и даже не о предоставлении копии паспорта, а о просьбе показать паспорт.

К сожалению, судебная практика по данному вопросу нами не найдена, но полагаем, что если во внутренних локальных документах организации будет зафиксирован порядок приема обращений, в случае несоблюдения такого порядка при личной подаче гражданами обращения, отказ в приеме документов будет являться правомерным.

Компания «Бурмистр.ру» 18 сентября проведет семинар в Ярославле. Программа семинара и заявка на участие тут .

Комментарии

Потом Придумаю

Если заявление пришло по почте, то:
— как проверяется личность заявителя?
— как проверятся, что заявление написано заявителем, а не соседом (недругом) заявителя?
— подписывается соглашение об обработке персональных данных?
— персональные данные, которые он сообщил о себе, потом как-то шифруются?

А зачем тогда устраивать цирк с конями, в случае, если заявление доставлено нАрочно?
Не имеет значения кто его принес в офис УК, оно должно быть принято.
Потом запускаются внутренние бизнес-процессы в УК.
Алгоритм работы первой линии (секретарь) крайне прост — принесли бумажку, поздоровайся, улыбнись, возьми бумажку,
зарегистрируй в журнале, поставь отметку на 1 и 2 экземпляре, отдай второй экземпляр, улыбнись, попрощайся.
Создавать конфликтные ситуации с заявителями, себе дороже.

Andrey_S

Потом Придумаю написал:

внутренние бизнес-процессы в УК.

Обычно недокументированные и крайне убогие. Запускаются и соблюдаются соответствующим образом.

Атос

Потом Придумаю написал:

Если заявление пришло по почте, то:- как проверяется личность заявителя?

А не как, отправляете ответ ценным письмом и пусть почта проверяет.

— подписывается соглашение об обработке персональных данных?

Если письмо пришло от ВВ Путина
то я отвечаю томуже ВВ Путину по тому же адресу
какая обработка вы о чём?

Читайте так же:
Какое давление должно быть в топливной рампе ваз 21099?

— персональные данные, которые он сообщил о себе, потом как-то шифруются?

а как же они складываются в папочку с названием: Рога и Копыта

Может не отвечу на Ваш, конкретный вопрос, но немного из практики. Некоторые учреждения "государственной прописки", банки (тут в зависимости от операции), просят любой документ, по которому, можно установить личность, в первую очередь это водительское удостоверение, иногда "прокатывают" полисы медицинского страхования нового образца с фотографией, возможно так же пенсионные удостоверения. Не вижу никаких преград лицу, принимающему заявление или иные документы в УО, действовать по такому же принципу.

Рассылка новостей ЖКХ

а также наших статей

Подписка на рассылку

instagram vk facebook youtube zen

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Спасибо, мы скоро свяжемся с Вами!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Мы получили Вашу заявку, скоро наши менеджеры свяжутся с Вами. Спасибо!

Статья 14.1.3. Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без лицензии

Осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований, за исключением случаев, предусмотренных статьей 13.19.2 настоящего Кодекса, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц — от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.

2.Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:

а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);

б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества;

в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг (нормативах накопления твердых коммунальных отходов);

е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;

ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор);

з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год;

к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций.

Статья 5.62. Дискриминация

3.Дискриминация, то есть нарушение прав, свобод и законных интересов человека и гражданина в зависимости от его пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, — влечет наложение административного штрафа на на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector